Etjca Group- Divisione Contact Customer Care , ricerca per importante azienda Contact di Roma zona BOCCEA : Assistenza Telefonica INBOUND - settore ARREDAMENTI POST-VENDITA.
È richiesta disponibilità immediata La risorsa selezionata si occuperà di fornire assistenza post-vendita inbound per la gestione degli ordini e pagamenti effettuati, di modifica/presa appuntamenti e gestione delle lamentele e reclami I clienti sono già acquisiti.
Si offre: Formazione professionalizzante precontrattuale dal 17/09/2026 al 30/09/2026, in presenza (Roma zona Boccea) con orario 9:*****:00 con rimborso spese (5 di ticket a presenza effettiva + 3,00 /h) Contratto iniziale di 3 mesi in somministrazione con possibilità di proroghe successive Inquadramento contrattuale: CCNL Servizi ausiliari Liv.
D1 *****,29 lordi, RAL ******,77 per il full time da riproporzionare alla quota tempo parziale di inserimento) Monte ore di inserimenti: part-time 20 ore settimanali distribuite su 5 giorni lavorativi (possibilità di estensione oraria) ORARI DI LAVORO: turni Lunedì-Domenica 08:*****:00 (festivi compresi) Dopo un periodo di affiancamento in sede.
Ci sarà la possibilità di lavorare in smart working (modalità ibrida).
Si richiedono i seguenti requisiti:



Diploma di Scuola Media Superiore Ottima dialettica Predisposizione al contatto telefonico Forte motivazione e orientamento al raggiungimento dei risultati Spiccata disinvoltura nell'utilizzo di pc e applicativi Pregressa esperienza di customer service Flessibilità sui turni Completano il profilo conoscenza forte empatia, dinamismo e pro attività.
Sede di lavoro: ROMA (Zona Boccea metro Battistini) #catcc Etjca Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. Prot. N. ****-SG del 23/02/2005).
L'offerta di lavoro è rivolta a tutti i candidati, senza distinzione di genere, ai sensi del D.Lgs.
******** e s.m.i., e indipendentemente da età, etnia, credo religioso o orientamento sessuale, ai sensi dei D.Lgs.
******** e ********.
Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy / (Reg. UE ******** c.d. GDPR) pubblicata sul sito .
Il servizio è gratuito.
Settore: Telecomunicazioni Ruolo: Customer Service CCNL applicato: SERVIZI (Anpit - Cisal) RAL: Salario mensile lordo: EUR 800 - EUR **** Tipo di occupazione: SOMM - Contratto a tempo determinato in somministrazione

📌 Customer Care Inbound - Assistenza Clienti Post Vendita Settore Arredamenti - Roma Boccea (Lazio)
🏢 Etjca Group
📍 Lazio