pp**Questa posizione richiede il trasferimento a Budapest, Ungheria, per il quale è previsto un bonus di trasferimento.
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/b /p pIn Formlabs, sviluppiamo gli strumenti che permettono a chiunque di trasformare le proprie idee in realtà, dai prodotti all'avanguardia ai dispositivi medici salvavita.
La nostra tecnologia di stampa 3D alimenta l'innovazione di oltre ****** aziende leader di settore in tutto il mondo, tra cui Apple, Google, Tesla, New Balance e NASA.
Insieme, aiutiamo tutti a progettare, realizzare e produrre prototipi più velocemente che mai.
/p pIl nostro team Services mette a disposizione le proprie competenze tecniche e commerciali per supportare i clienti diretti, i distributori e i rivenditori nella gestione dei loro clienti, risolvendo problemi tecnici, analizzando gli errori delle macchine, valutando i log delle stampanti e condividendo conoscenze tecniche.
/p pSiamo alla ricerca di un/una bAddetto/a al Servizio Clienti /b di talento e multilingue che supporti i nostri mercati in crescita nella regione EMEA.
Se ami costruire relazioni professionali, offrire un servizio eccellente, condividere le tue conoscenze tecniche e utilizzare sia l'italiano sia l'inglese, vogliamo conoscerti!
/p h3bIl ruolo: /b /h3 ul liSupportare i nostri clienti diretti, distributori e rivenditori nella regione EMEA per richieste di natura tecnica e commerciale, tramite telefono, e-mail o chat /li liDiventare un punto di riferimento per la formazione: formare i clienti diretti e i rivenditori sfruttando le tue competenze tecniche sulle stampanti Formlabs /li liAiutare i rivenditori a offrire un servizio eccellente ai propri clienti /li liCollaborare con il nostro team globale di ingegneria per risolvere problematiche tecniche /li /ul h3bChi cerchiamo: /b /h3 ul liHai un'ottima padronanza dell'italiano e dell'inglese, sia scritto sia parlato (livello C1) /li liSai risolvere rapidamente i problemi tecnici — non preoccuparti,
ti forniremo tutta la formazione tecnica di cui hai bisogno /li liTi piace entrare in contatto con le persone e sei un/una ottimo/a ascoltatore/ascoltatrice /li liTi senti a tuo agio al telefono e comunichi in modo professionale e attento /li liHai eccellenti capacità di scrittura e presti attenzione all'ortografia e alla grammatica /li /ul h3bCompetenze aggiuntive: /b /h3 ul liPassione per la stampa 3D e le tecnologie emergenti /li liEsperienza in un ambiente di startup in rapida crescita /li /ul h3bCosa offriamo: /b /h3 ul liIndennità di trasferimento /li liLavoro ibrido /li liPranzo offerto in ufficio 3 giorni alla settimana /li liAssicurazione sanitaria privata con Medicare (pacchetto Blue + copertura ospedaliera) /li liAbbonamento mensile o trimestrale ai trasporti pubblici per Budapest /li liAzioni della società (siamo una double unicorn company!) /li liBevande e snack gratuiti in ufficio /li liAbbonamento sportivo All You Can Move con un contributo mensile di ***** HUF /li liStampe 3D gratuite /li liUn contesto di lavoro inclusivo e pet?friendly, con colleghi provenienti da contesti diversi e fonte di ispirazione /li liOpportunità di crescita professionale sia interne sia esterne all'azienda /li liDivertenti eventi di team /li /ul pbCostruiamo cose straordinarie.
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/b /p pSiamo un datore di lavoro che offre pari opportunità e valorizziamo la diversità all'interno della nostra azienda.
Non discriminiamo sulla base di razza, religione, colore della pelle, origine nazionale, genere, orientamento sessuale, età, stato civile, status di veterano o disabilità.
/p pAnche se non possiedi tutti i requisiti elencati, ma ti riconosci nel ruolo e pensi di poter dare il tuo contributo, /p pI tuoi dati personali vengono trattati in conformità con la nostra Informativa sulla privacy.
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