Michael Page -Partecipare alle attività di pre-opening relative all'area Reservations. -Gestire e supervisionare il processo di prenotazione individuale e di gruppo. -Garantire elevati standard di customer service e guest experience. -Collaborare con Revenue Management e Sales per massimizzare occupazione e ricavi. -Monitorare disponibilità, tariffe e restrizioni sui diversi canali distributivi. -Analizzare KPI, conversion rate e performance del reparto. -Formare e coordinare eventuali risorse dedicate all'ufficio prenotazioni. -Esperienza pregressa in ruoli di Reservation Manager, Reservation Supervisor o Senior Reservation Agent all'interno di hotel 4*S o 5*. -Conoscenza dei principali PMS e Channel Manager.



-Familiarità con dinamiche di Revenue Management e distribuzione alberghiera. -Ottime capacità organizzative e attenzione al dettaglio. -Forte orientamento al cliente e al raggiungimento degli obiettivi. -Ottima conoscenza della lingua inglese; ulteriori lingue costituiscono un plus. Luxury Hospitality -Contratto a tempo indeterminato. -RAL compresa tra 28.000 € e 30.000 € -Fringe Vantaggi del valore di 1.000 € annui. -Opportunità di partecipare a un progetto di apertura e di contribuire alla definizione delle procedure e degli standard del reparto. Settore: Altro Ruolo: Altro RAL:

📌 Reservation Manager - Luxury Hospitality New Opening (Milano)
🏢 Michael Page
📍 Milano