Informazioni sull'offerta di lavoro Chi siamo Da oltre 45 anni Italcamel è uno dei principali Tour Operator Incoming italiani . Collaboriamo con Tour Operator, Agenzie di Viaggio e OTA di tutto il mondo, progettando e gestendo viaggi in Italia per individuali e gruppi. Per continuare a crescere, cerchiamo una persona che voglia entrare nel nostro team Booking &

- Operations e diventare un punto di riferimento per il mercato dell'Est Europa. Se ami organizzare, coordinare e trovare la soluzione migliore a ogni richiesta, questo ruolo ti permetterà di fare la differenza!

Il Ruolo Entrerai a far parte del team dedicato al mercato Est Europeo dove seguirai ogni progetto di viaggio dalla richiesta iniziale fino alla sua completa realizzazione. Sarai il punto di riferimento per i nostri partner B2B, collaborando quotidianamente con il reparto commerciale, l'ufficio contratti e il team operativo per assicurare un servizio snello, puntuale e di alta qualità.

Sede di lavoro : RIMINI Cosa farai Gestirai richieste e prenotazioni provenienti dal mercato Est Europeo

- Elaborerai itinerari e preventivi personalizzati
- Seguirai il cliente durante tutto il processo di vendita e organizzazione del viaggio
- Coordinerai la prenotazione di hotel, servizi, trasferimenti, guide ed escursioni
- Collaborerai con il reparto contratti e con i fornitori per individuare le migliori soluzioni
- Monitorerai le offerte inviate e svilupperai attività di follow-up commerciale
- Gestirai la relazione con clienti in lingua inglese
- Raccoglierai feedback per contribuire al miglioramento continuo dei servizi
- Parteciperai a fiere internazionali, workshop e visite ai clienti. Cosa ti rende il candidato ideale? Cerchiamo una persona che ami lavorare in un contesto internazionale, organizzata,



curiosa e capace di trasformare ogni richiesta del cliente in un progetto di viaggio ben costruito. ECCELLENTE conoscenza della lingua INGLESE (livello C1 o equivalente)
- Esperienza nel settore turistico (Tour Operator, DMC, hotel o agenzia viaggi)
- Ottime capacità organizzative ed attenzione ai dettagli
- Attitudine commerciale e orientamento al cliente
- Disponibilità a partecipare ad eventi e fiere di settore, missioni e trasferte (in Italia e all'estero)
- Grande abilità nel costruire relazioni, comunicare con efficacia e negoziare con successo
- Spirito di squadra, proattività e voglia di crescere in un contesto dinamico
- Buona conoscenza del pacchetto office (Excel /word)
- Residenza in provincia di Rimini Cosa ti offriamo Retribuzione Annua Lorda (RAL) compresa tra € 24.000 e € 27.000, commisurata all'esperienza Sistema di incentivazione variabile (MBO) legato al raggiungimento degli obiettivi individuali CCNL Agenzie di Viaggio e Turismo – Confcommercio Formazione continua e possibilità di crescita professionale Azienda innovativa e in forte sviluppo Ambiente giovane, collaborativo e orientato ai risultati Orario flessibile, perché crediamo nell'equilibrio tra vita e lavoro Contratto full time presso la nostra sede di Rimini (no P. IVA) Perché
- Italcamel? Entrare in Italcamel significa lavorare ogni giorno con clienti provenienti da tutto il mondo, confrontarsi con un mercato internazionale e contribuire concretamente alla crescita di un'azienda che continua a investire nelle persone, nell'innovazione e nello sviluppo di nuovi progetti. Inclusività
- Promuoviamo un ambiente aperto e inclusivo, accogliendo candidati qualificati senza discriminazioni di razza, genere, religione, orientamento sessuale, disabilità o età. Privacy I candidati sono pregati di inviare il proprio CV indicando il proprio consenso al trattamento dei dati personali ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679.

📌 T.O. Division | Booking & Operation Mercato Est Europa (Provincia di Rimini)
🏢 Italcamel Accommodation u0026 Destination Services
📍 Provincia di Rimini