Schneider Electric è il leader globale nella trasformazione digitale della gestione dell'energia e dell'automazione, con l'obiettivo di favorire un utilizzo dell'energia più ottimizzato, sostenibile e resiliente.
Se le sue competenze, la sua esperienza e le sue qualifiche corrispondono a quelle descritte in questa panoramica, non ritardi l'invio della sua candidatura.
Attraverso tecnologie innovative, software avanzati e servizi digitali, Schneider Electric supporta clienti industriali, infrastrutture, data center, edifici e utility nel loro percorso di decarbonizzazione e ottimizzazione operativa.MISSION DELLA FUNZIONE CUSTOMER SATISFACTION & QUALITY:La missione della funzione Customer Satisfaction & Quality è quella di massimizzare la soddisfazione del cliente attraverso un'organizzazione efficiente ed efficace dei processi aziendali, garantendo la piena conformità ai requisiti della norma ISO ****.OBIETTIVI DELO STAGE:Dopo aver acquisito una solida comprensione dei principi fondamentali della gestione per la qualità e dei requisiti della norma ISO ****, il candidato dovrà sviluppare competenze analitiche mirate al miglioramento dei processi aziendali, con particolare attenzione all'ottimizzazione della customer experience.MANSIONI/ATTIVITÀ DA SVOLGERE:· Supporto nell'analisi dei processi aziendali.
· Redazione ed aggiornamento delle procedure e della modulistica della qualità.
· Analisi statistica degli indicatori di performance.
· Supporto nello sviluppo di piani d'azione per il miglioramento dei processi e della customer experience.
· Supporto nella sorveglianza della performance dei processi in outsourcing.
· Analisi della customer satisfaction.
· Supporto agli audit interni ed esterni.SKILLS RICHIESTI:· Laurea in Ingegneria, preferibilmente gestionale.
· Inglese fluente.
· Ottime capacità comunicative, sia verbali che scritte.
· Spiccate capacità di analisi, sintesi e problem solving.
· Capacità organizzative e autonomia nella pianificazione delle attività assegnate.
· Attitudine al lavoro in team e orientamento ai risultati.
· Eccellenti capacità relazionaliCosa Offre Schneider Electric?
xlwpduy Contratto stabile e opportunità di carriera; Opportunità di lavorare in un'azienda internazionale e ben strutturata; Opportunità di formazione su misura per le tue esigenze e obiettivi di carriera; Opportunità di crescita con percorsi di sviluppo chiari; Ambiente di lavoro inclusivo con pari opportunità; Programma Global Family Leave; Piani di azionariato; Programmi di Welfare estendibili alla famiglia; Assicurazione sanitariaSede: StezzanoReady to build your engineering future?
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