Risorse SPA, filiale di Reggio Emilia, per azienda cliente multinazionale operante nel settore industriale, con sede in provincia di Reggio Emilia, selezioniamo un /a:
Posizione:
Back Office Commerciale - Lingua Inglese
La risorsa sarà inserita all'interno dell'ufficio commerciale europeo e si occuperà della gestione operativa quotidiana dei clienti, garantendo supporto alle attività di vendita e assicurando l'snello gestione dell'intero ciclo dell'ordine.
Nello specifico si occuperà di:
Supportare clienti e forza vendita nelle attività di back office commerciale;
Gestire l'intero ciclo dell'ordine, dall'inserimento alla spedizione;
Inserire e aggiornare anagrafiche clienti, condizioni commerciali e dati di sistema;
Monitorare gli ordini e coordinare le attività di evasione e spedizione;
Gestire eventuali problematiche legate alle consegne, ai ritardi o agli articoli mancanti;
Interfacciarsi con fornitori logistici e partner per garantire il corretto flusso delle spedizioni;
Monitorare KPI e predisporre reportistica a supporto del management e del team commerciale;
Utilizzare quotidianamente sistemi gestionali ERP, CRM e portali B2B;
Garantire un elevato livello di servizio e assistenza ai clienti del mercato europeo.
Requisiti:




Si richiede:
Esperienza di almeno
3-5 anni
in ruoli di
back office commerciale
,
customer service
o
sales administration
;
Conoscenza a livello avanzato della
lingua inglese
o
madrelingua inglese
;
Buona padronanza del pacchetto Office, in particolare Excel;
Esperienza nell'utilizzo di sistemi ERP e CRM;
Ottime capacità organizzative e di gestione delle priorità;
Attitudine al problem solving e orientamento al cliente;
Capacità di lavorare in team e di gestire attività multitasking.
Costituiscono titolo preferenziale:
Laurea in Economia, Amministrazione Aziendale
o discipline affini;
Conoscenza della
lingua francese
;
Esperienza con gestionali SAP, Odoo, TeamSystem o Zucchetti;
Provenienza da contesti multinazionali o strutturati.
Altre informazioni:
Si offre:
Inserimento diretto in azienda con contratto a tempo indeterminato;
CCNL Commercio;
Range di RAL € ****** - € ******;
Luogo di lavoro: Provincia di Reggio Emilia.
Orario di lavoro: Full time dal lunedì al venerdì, dalle ore 08:30 alle ore 13:00 e dalle ore 14:30 alle ore 17:00;

📌 Back Office Commerciale - Lingua Inglese (Emilia-Romagna)
🏢 Risorse
📍 Emilia-Romagna