**Questa posizione richiede il trasferimento a Budapest, Ungheria, per il quale è previsto un bonus di trasferimento.
**Vuoi cambiare il modo in cui il mondo crea?
In Formlabs, sviluppiamo gli strumenti che permettono a chiunque di trasformare le proprie idee in realtà, dai prodotti all'avanguardia ai dispositivi medici salvavita.
La nostra tecnologia di stampa 3D alimenta l'innovazione di oltre ****** aziende leader di settore in tutto il mondo, tra cui Apple, Google, Tesla, New Balance e NASA.
Insieme, aiutiamo tutti a progettare, realizzare e produrre prototipi più velocemente che mai.
Il nostro team Services mette a disposizione le proprie competenze tecniche e commerciali per supportare i clienti diretti, i distributori e i rivenditori nella gestione dei loro clienti, risolvendo problemi tecnici, analizzando gli errori delle macchine, valutando i log delle stampanti e condividendo conoscenze tecniche.
Siamo alla ricerca di un/unaAddetto/a al Servizio Clientidi talento e multilingue che supporti i nostri mercati in crescita nella regione EMEA.
Se ami costruire relazioni professionali, offrire un servizio eccellente, condividere le tue conoscenze tecniche e utilizzare sia l'italiano sia l'inglese, vogliamo conoscerti!
Il ruolo:
Supportare i nostri clienti diretti, distributori e rivenditori nella regione EMEA per richieste di natura tecnica e commerciale, tramite telefono, e-mail o chat
Diventare un punto di riferimento per la formazione: formare i clienti diretti e i rivenditori sfruttando le tue competenze tecniche sulle stampanti Formlabs
Aiutare i rivenditori a offrire un servizio eccellente ai propri clienti
Collaborare con il nostro team globale di ingegneria per risolvere problematiche tecniche
Chi cerchiamo:
Hai un'ottima padronanza dell'italiano e dell'inglese, sia scritto sia parlato (livello C1)




Sai risolvere rapidamente i problemi tecnici — non preoccuparti, ti forniremo tutta la formazione tecnica di cui hai bisogno
Ti piace entrare in contatto con le persone e sei un/una ottimo/a ascoltatore/ascoltatrice
Ti senti a tuo agio al telefono e comunichi in modo professionale e attento
Hai eccellenti capacità di scrittura e presti attenzione all'ortografia e alla grammatica
Competenze aggiuntive:
Passione per la stampa 3D e le tecnologie emergenti
Esperienza in un ambiente di startup in rapida crescita
Cosa offriamo:
Indennità di trasferimento
Lavoro ibrido
Pranzo offerto in ufficio 3 giorni alla settimana
Assicurazione sanitaria privata con Medicare (pacchetto Blue + copertura ospedaliera)
Abbonamento mensile o trimestrale ai trasporti pubblici per Budapest
Azioni della società (siamo una double unicorn company!)
Bevande e snack gratuiti in ufficio
Abbonamento sportivo All You Can Move con un contributo mensile di ***** HUF
Stampe 3D gratuite
Un contesto di lavoro inclusivo e pet?friendly, con colleghi provenienti da contesti diversi e fonte di ispirazione
Opportunità di sviluppo professionale sia interne sia esterne all'azienda
Divertenti eventi di team
Costruiamo cose straordinarie.
Vieni a far parte del nostro team!
Siamo un datore di lavoro che offre pari opportunità e valorizziamo la diversità all'interno della nostra azienda.
Non discriminiamo sulla base di razza, religione, colore della pelle, origine nazionale, genere, orientamento sessuale, età, stato civile, status di veterano o disabilità.
Anche se non possiedi tutti i requisiti elencati, ma ti riconosci nel ruolo e pensi di poter dare il tuo contributo,
I tuoi dati personali vengono trattati in conformità con la nostra Informativa sulla privacy.
Per qualsiasi domanda o per esercitare i tuoi diritti ai sensi delle leggi applicabili in materia di privacy e protezione dei dati, contattaci all'indirizzo ******.
#J-*****-Ljbffr

📌 Addetto/A Al Servizio Clienti - Trasferimento A Budapest (Bari)
🏢 Shoptalk
📍 Bari