Entra a far parte del nostro team giovane, dinamico e affiatato, dove lo spirito di squadra e la collaborazione sono al centro di tutto!
Siamo alla ricerca di un/una System Engineer In-house per rafforzare il nostro team di supporto interno.
In questo ruolo sarai il punto di riferimento tecnico da remoto per i nostri clienti PMI, occupandoti della progettazione, implementazione, monitoraggio ed ottimizzazione di infrastrutture IT.
Risolverai ticket complessi e supporterai il team nello sviluppo di soluzioni innovative.
Il tuo contributo al successo di ACS: Gestione, monitoraggio e manutenzione da remoto dell'infrastruttura IT dei clienti PMI di ACS Gestione professionale delle richieste di assistenza (Supporto di 1° e 2°) tramite sistema di ticketing, telefono e teleassistenza Configurazione continua, troubleshooting e risoluzione di problematiche su sistemi e reti Punto di riferimento tecnico e consulenza mirata ai clienti da remoto Stretta collaborazione e sinergia con i nostri tecnici sul territorio (On-Site) e i tuoi colleghi interni Le caratteristiche che stiamo cercando: Esperienza professionale in qualità di sistemista, preferibilmente in ruoli di IT Support,



Helpdesk o Remote Management Conoscenze consolidate dei sistemi operativi Microsoft, Citrix, virtualizzazione (es. VMware, Hyper-V), tecnologie e sicurezza di rete Conoscenze in ambito Firewall, routing e utilizzo di sistemi di monitoraggio e ticketing Forte capacità analitica per la risoluzione rapida ed ottimizzato dei problemi da remoto Ottima predisposizione al contatto con i clienti (telefonico/remoto) e una forte passione per il lavoro in team Per questa posizione offriamo una retribuzione superiore ai minimi previsti dal Contratto Collettivo Nazionale di Lavoro (CCNL) per il settore Commercio e Servizi (Codice CNEL: H011), a partire da EUR ****** lordi annui.
La qualifica e l'esperienza incideranno direttamente sul tuo stipendio Che cosa offriamo?
Un ambiente di lavoro stimolante all'interno di un team unito, dinamico e pronto a supportarsi a vicenda Postazione di lavoro moderna e all'avanguardia presso le nostre sedi Percorsi di crescita personalizzati Formazione continua e certificazioni Buoni pasto giornalieri Iniziative Feel Good at Work Orario flessibile e smart working (lavoro agile) Assicurazione sanitaria, anche per figli minorenni

📌 System Engineer In-House / Supporto Interno (Trentino-Alto Adige)
🏢 ACS Group
📍 Trentino-Alto Adige