09 ago
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Telema International
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Lombardia
09 ago
Telema International
Lombardia
Il nostrocliente è un'notevole azienda manifatturiera attiva a livello internazionalenei settori dell'impiantistica, energia e dell'Oil&Gas.;
Per loroconto ricerchiamo un/una: Head of Service & Aftermarket – Rotating Equipment La risorsaselezionata, a diretto riporto del BU Director, avrà la responsabilità di svilupparee gestire a 360° le attività di service e assistenza tecnica dell'azienda sullemacchine installate (rotating), garantendo elevati standard di supportotecnico e soddisfazione del cliente a livello nazionale e internazionale.
Nel dettagliosi occuperà di
- Coordinare le attività di service, commissioning, manutenzioneordinaria e straordinaria, interventi di riparazione, gestione spare partse assistenza tecnica sulle macchine installate presso i clienti.
- Sviluppare il businessdell'aftermarket a 360°, con il supporto di un team dedicato.
- Gestire il team di fieldservice engineer trasfertisti, organizzandone attività, interventi ecarichi di lavoro.
- Supportare il troubleshooting nelle situazioni critiche ostrategiche, contribuendo alla risoluzione di problemi complessi.
- Gestire la relazione con iclienti per le attività di service e assistenza.
- Garantire l'evoluzioneorganizzativa ed operativa del dipartimento Service secondo le direttiveaziendali.
- Reporting verso il topmanagement.
- Interfacciarsiquotidianamente con gli altri dipartimenti (Engineering, R&D;, Qualità,...), in ottica di miglior comprensione delle problematiche e dimiglioramento.
Requisiti: Il/La candidato/a ideale è laureato/a in Ingegneria Meccanica ostudi affini. Possiede inoltre una consolidata esperienza tecnica e ditroubleshooting su macchine rotanti (ventilatori, compressori, pompecentrifughe ecc...) maturata all'interno di aziende operanti nell'Oil&Gaso; impiantistica.
Possiede inoltre
- Esperienzadi gestione di team medio-grandi, sia tecnici che commerciali.
- Buonlivello d'inglese.
- Ottimecapacità organizzative, di leadership e relazionali, con forte orientamentoalla gestione del cliente.
Nice to have: esperienza commerciale e conoscenzadelle dinamiche di mercato legate all'aftermarket, inclusi ricambi,contrattualistica e strategie di vendita di servizi di assistenza di macchinarisu commessa.
Si offre: CCNL metalmeccanico, quadro. con un rangeretributivo indicativo compreso tra 70.000 € e 90.000 € (da valutare sullabase dell'esperienza individuale). Possibilità di smart working 1 giorno asettimana.
Sede diLavoro: Monza Brianza, con trasferte anche internazionali per circa il 20% deltempo.
📌 RESPONSABILE SERVICE E ASSISTENZA (Lombardia)
🏢 Telema International
📍 Lombardia