Cerchiamo una persona paziente, chiara nella comunicazione e orientata alla soluzione: entrerai in un contact center che fornisce supporto telefonico e via email a clienti consumer per servizi di comunicazione e abbonamenti.

Avrai responsabilità operative di primo contatto:

- gestione chiamate inbound per richieste e segnalazioni
- apertura e aggiornamento pratiche sul gestionale aziendale
- monitoraggio stato pratiche e coordinamento con i reparti tecnici per la risoluzione
- registrazione accurata delle interazioni e reportistica giornaliera

Requisiti

- diploma di scuola superiore
- esperienza anche breve in assistenza clienti o call center
- buona padronanza degli strumenti informatici di base e attitudine a usare un gestionale
- capacità di lavorare sotto pressione e orientamento al cliente

Offerta e vantaggi

- retribuzione 1.500-1.800 € lordi mensili (CCNL servizi)
- formazione pratica in ingresso e affiancamento
- Buoni pasto
- Formazione continua
- Rimborso spese per trasferte occasionali

Orario full-time su 5 giorni. Disponibilità immediata.

Sede di lavoro: Rovigo

#J-18808-Ljbffr

📌 Addetto/a assistenza clienti per contact center inbound (Rovigo)
🏢 All consulty
📍 Rovigo