Al fine di rafforzare la nostra leadership sul territorio, siamo alla ricerca di una/un Responsabile Relazione Clienti per inserimento con contratto di sostituzione maternità presso filiale di Lecce (LE), Puglia.In questo ruolo si avrà l'occasione di mettersi in gioco all'interno di un contesto stimolante e vivace dando supporto alla gestione a 360° della filiale di riferimento.PRINCIPALI RESPONSABILITA'
Accoglienza clienti: gestione del primo contatto telefonico, attività di customer care, gestione dell'agenda degli appuntamenti, organizzazione delle visite dei pazienti.
Assistenza alla clientela: creazione di una relazione di fiducia con i clienti rispettando gli standard qualitativi aziendali e seguendo in prima persona la vendita dei prodotti da banco, delle pile e degli accessori.
Amministrazione: gestione dei rapporti con enti esterni e interni,



aggiornamento degli archivi di filiale, gestione della modulistica, applicazione delle procedure fiscali e amministrative, inserimento delle commissioni a sistema e gestione delle pratiche di evasione di richieste/accettazione prodotti da magazzino di sede. REQUISITI
Esperienza pregressa, di minimo due anni, in ruoli affini; front office, addetta/o alle vendite o customer care, maturata in contesti strutturati.
Ottime capacità di gestione del lavoro in autonomia.
Buone capacità organizzative e relazionali.
Esperienza nell'utilizzo dei principali pacchetti informatici. ULTERIORI INFORMAZIONI
Orario tempo completo lun-ven
Sede di lavoro: Lecce (LE), Puglia

📌 Responsabile Relazione Clienti Lecce Le (Italia)
🏢 Amplifon Group
📍 Italia