Il nostro cliente è un partner tecnologico di riferimento a livello globale specializzato nella fornitura di soluzioni ad elevata automazione per processi in ambito alimentare e farmaceutico; il gruppo è presente in oltre 60 paesi e conta più di 1.000 dipendenti. In ottica di elevare sempre di più gli standard qualitativi di servizio al cliente stiamo ricercando una figura di RESPONSABILE SERVICE IMPIANTI. Posizione:
Il professionista ricercato, inserito nella divisione Processing del Gruppo e rispondendo al Responsabile Engineering, R&D; e Service della divisione stessa, dovrà gestire un team composto da After Sales, Field Engineer e Spare Parts e un budget superiore ai 10 milioni di euro. Le principali responsabilità della funzione saranno: - monitorare ed ottimizzare le performance del team ed i KPI finanziari.
promuovere la raccolta di informazioni relative al grado di soddisfacimento del cliente e guidare azioni di miglioramento continuo;
organizzazione timing per cantieri di FIELD e AFTER SALES;
verificare la pronta consegna delle parti di ricambio interfacciarsi con Ufficio Acquisti e Ufficio produzione;




gestire e negoziare tariffe con società fornitrici per la richiesta di Tecnici esterni;
supervisionarne la documentazione di cantiere per garantirne la corretta contabilità e la registrazione dei costi;
fornire feedback sulle performance delle macchine/impianti e su eventuali difetti riscontrati in campo all’ufficio qualità, all’ufficio tecnico e alla produzione;
visione strategica: promuovere la manutenzione preventiva, il costante upgrade degli impianti, testare il potenziale della manutenzione predittiva e il “Product as a service”. Requisiti:
Ci rivolgiamo ad un professionista: - in possesso di laurea (anche triennale) in Ingegneria/Economia; con significativa esperienza nel ruolo maturata preferibilmente presso aziende che producono impianti nel settore alimentare o in alternativa nei settori: chimico, impianti industriali o Oil&Gas.; Completano il profilo: - ottime competenze organizzative e gestionali;
problem solving orientamento al risultato;
ottime doti relazionali e di leadership;
Inglese fluente. Altre informazioni:
Sede lavorativa: Veneto centrale.

📌 Responsabile Service Impianti Treviso
🏢 Ehr Italy
📍 Treviso