Per conto di società operante nelle attività di servizi alla clientela si ricerca una risorsa da inserire nell’area centralino e supporto telefonico. La figura selezionata sarà il primo punto di contatto telefonico con i clienti, raccogliendo le richieste informative e collaborando con il team interno per garantire un corretto e ordinato flusso delle comunicazioni.

Attività principali

Ricezione delle chiamate da clienti e contatti interessati

Fornitura di informazioni di primo livello

Registrazione e gestione delle richieste ricevute

Smistamento delle chiamate ai referenti interni

Supporto nelle attività di richiamo programmato ai clienti

Aggiornamento e inserimento dei dati anagrafici e delle informazioni raccolte.

Requisiti richiesti

Diploma di scuola secondaria di secondo grado

Buone capacità comunicative e relazionali

Tono di voce cortese e qualificato

Precisione nella raccolta e gestione dei dati

Buone capacità organizzative

Attitudine al lavoro strutturato e in team.

Offerta

Contratto a tempo determinato di 3 mesi

Orario tempo completo

Affiancamento operativo e formazione retribuita.

Sede di lavoro
Roma Nord.
J-18808-Ljbffr

📌 Addetto/a Al Centralino Supporto Clienti Roma Nord
🏢 Altro
📍 Roma