Experis è la società IT & Technology del Gruppo Manpower. Le persone e le loro competenze sono il nostro successo e insieme ci poniamo come partner tecnologici dei nostri clienti attraverso servizi e soluzioni. Vogliamo essere artefici, proprio insieme a te, di un ambiente di lavoro creativo, stimolante e flessibile, attraverso i nostri Valori: People, Knowledge e Innovation.

Per una prestigiosa realtà multinazionale leader a livello globale nelle tecnologie innovative per l'efficienza energetica e l'automazione industriale, siamo alla ricerca di una figura di IT Support Specialist. La risorsa sarà inserita presso uno dei principali siti produttivi italiani. Fornire supporto tecnico di 1° e 2° livello agli utenti aziendali su problematiche hardware, software e infrastrutturali Installare, configurare e gestire workstation, laptop, dispositivi mobili, stampanti e periferiche di rete.

Gestire incident, richieste di servizio e attività di supporto attraverso piattaforme ITSM (ServiceNow) Effettuare troubleshooting e analisi delle problematiche IT, identificando rapidamente le cause e implementando le soluzioni appropriate Supportare attività di patch management, aggiornamenti software e iniziative di sicurezza informatica Partecipare a deployment tecnologici, migrazioni, roll-out hardware/software e progetti di trasformazione digitale Redigere e mantenere documentazione tecnica, procedure operative e knowledge base Diploma tecnico o discipline affini Esperienza di 1-3 anni in attività di IT Support, Help Desk,



Desktop Support o Site Support Conoscenza di ambiente Microsoft Windows, Microsoft 365 e Active Directory Familiarità nella gestione e configurazione di dispositivi hardware e periferiche Familiarità con strumenti di ticket management Conoscenza di troubleshooting hardware, software e networking di base Buona conoscenza della lingua inglese (livello B2 minimo), sia scritta che parlata, necessaria per interfacciarsi quotidianamente con team internazionali Una persona brillante, proattiva e motivata, con una forte passione per la tecnologia e la volontà di crescere all'interno di una realtà multinazionale strutturata. Completano il profilo curiosità, spirito di iniziativa, orientamento al cliente e capacità di lavorare efficacemente ibrido Modalità di inserimento Contratto a tempo indeterminato in somministrazione Experis e range di RAL tra i 30 e i 42K in base alla seniority del candidato; mensa aziendale; CCNL Metalmeccanico; assicurazione sanitaria e formazione. Manpowerpromuove pari opportunità e rispetto della diversità e inclusione, valutando candidati qualificati senza considerare nazionalità, etnia, credo religioso, orientamento sessuale e disabilità.

Il servizio è gratuito. I candidati ambosessi (L.Il titolare della registrazione e/ocandidatura dichiara di essere a conoscenza delle sanzioni penali previste in caso di dichiarazioni mendaci o contenenti dati non più rispondenti a verità come previsto dal D.R.

📌 IT Support Specialist - Full time (Bolzano)
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