Customer SW Manager (Lazio)

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09 ago
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Zenita Group
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Lazio

09 ago

Zenita Group

Lazio

Zenita Group è una realtà industriale che nasce dall’incontro di eccellenze imprenditoriali italiane leader nel loro campo - Zenita Group S.p.A., All’interno di questo contesto, Zenita Group S.p.A. contribuisce in modo determinante alla definizione delle direttrici strategiche e allo sviluppo di soluzioni innovative, con l’obiettivo di costruire un futuro sempre più connesso, protetto e intelligente, in Italia e a livello internazionale. Cerchiamo un Customer SW Manager che sarà il responsabile della guida tecnica, organizzativa e manageriale di uno o più team di sviluppo software dedicati ai clienti enterprise e pubblica amministrazione.

Il ruolo assicura l'eccellenza nella qualità delle soluzioni, la crescita professionale delle persone, il rispetto di tempi e budget e l'allineamento delle soluzioni tecnologiche agli obiettivi di business dei clienti e dell'azienda. Leadership e People Management Coordinare, motivare e sviluppare team multidisciplinari composti da Software Engineer, Solution Architect, QA Engineer e Technical Lead. Gestire performance review, percorsi di crescita e piani di sviluppo professionale.

Favorire una cultura orientata a collaborazione, innovazione e miglioramento continuo. Delivery e Program Management Supportare le decisioni architetturali e tecnologiche più rilevanti. Promuovere best practice di sviluppo software, sicurezza, qualità del codice e automazione.

Supervisionare il ciclo di vita delle applicazioni dalla progettazione al rilascio in produzione. Valutare nuove tecnologie e framework per migliorare efficienza e qualità delle soluzioni. Client & Stakeholder Management Interagire con clienti enterprise e stakeholder interni per comprendere requisiti e priorità.





Tradurre esigenze di business in roadmap tecnologiche e piani di delivery. Gestire escalation e situazioni critiche garantendo elevati livelli di soddisfazione del cliente. Presentare avanzamenti, risultati e KPI ai responsabili aziendali.

Governance e Continuous Improvement Definire e monitorare KPI di produttività, qualità e performance dei team. Supportare attività di budgeting e pianificazione strategica. Hai esperienza nella gestione e coordinamento di team di sviluppo software complessi, favorendo collaborazione, accountability e crescita delle persone.

Possiedi solide competenze di Software Delivery Management e sai governare progetti in contesti Enterprise e/o Pubblica Amministrazione. Conosci metodologie Agile (Scrum, Kanban, SAFe) e pratiche DevOps, promuovendo automazione, qualità e continuous improvement. Hai una buona comprensione delle architetture software moderne, del ciclo di vita delle applicazioni e delle principali tecnologie di sviluppo.

Sei in grado di pianificare attività, gestire priorità, rischi, budget e risorse, mantenendo il focus sugli obiettivi di business. Hai eccellenti capacità di comunicazione e stakeholder management, con esperienza nell'interazione con clienti, management e team tecnici. Hai una forte attitudine all'innovazione,



orientamento al risultato e approccio data-driven nella misurazione delle performance.

Ti distinguono leadership, capacità di problem solving, pensiero strategico e orientamento al cliente. Ampio spazio alle capacità professionali; Percorso di crescita e sviluppo; Formazione continua.

La posizione è classificata al Livello M3 - range retributivo indicativo: € 68.000 – € 90.000 RAL La collocazione all’interno della banda dipende dal grado di seniority del candidato rispetto al Livello di Ruolo Processo di selezione Il processo di selezione prevede generalmente: Colloquio con la Funzione HR A seconda del ruolo e del Livello di Ruolo, possono essere previsti ulteriori momenti di confronto con Peer, HR Manager e/o Direttore di funzione e questionari di valutazione. Esperienza concreta e rilevanza rispetto al ruolo Competenze tecniche e livello di specializzazione (incluse certificazioni) Non cerchiamo un "curriculum perfetto", ma qualcuno che abbia le caratteristiche per diventare un* #Zeniter!

Sei presente per le persone con cui lavori: ascolti con attenzione, supporti chi ti è accanto e rispetti colleghe/i, clienti e stakeholder. Nel “NOI” trovi la tua forza: insieme, ognuno con la propria unicità.

Ami metterci del tuo: nel cambiamento, con iniziativa, creatività e flessibilità.

Sai prenderti cura di ciò che fai: ogni giorno, con affidabilità e attenzione alla sicurezza e alla sostenibilità.

Zenita

Group garantisce pari opportunità di accesso al lavoro e conduce i propri processi di selezione nel rispetto della normativa vigente e dei principi di equità, trasparenza e non discriminazione, in linea con la Pay Transparency and Equal Pay Policy del Gruppo.

📌 Customer SW Manager (Lazio)
🏢 Zenita Group
📍 Lazio

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