Descrizione Claim Expert è una società di outsourcing per il settore assicurativo, con sede a Lecce e oltre diciassette anni di attività nella gestione dei sinistri per conto di compagnie e intermediari.

Il nostro ufficio Back Office e SARC gestisce, per conto delle compagnie mandanti, i rapporti derivanti dalla Convenzione CARD e dalle convenzioni collegate.

Ricerchiamo una persona con esperienza specifica e comprovata in un ufficio SARC, in grado di operare in autonomia sin dall'inserimento sui flussi ANIA e sulle attività convenzionali CARD. Il profilo ideale gestisce senza supervisione costante l'invio e il rientro dei flussi verso ANIA per la determinazione della responsabilità, i recuperi CTT e le relative quadrature, e ha già maturato rapporti diretti con le compagnie consorelle nell'ambito della Convenzione CARD.

Di cosa ti occuperai

- Invio e controllo dei flussi verso ANIA relativi alla determinazione di responsabilità sulla base dei sinistri ricevuti, inclusa la gestione dei flussi di rientro da ANIA — è il fulcro del ruolo
- Gestione dei recuperi CTT (Convenzione Terzi Trasportati) e delle attività di quadratura soggetto/forfait, con attivazione dei recuperi secondo le clausole contrattuali
- Comunicazioni con le compagnie consorelle nell'ambito dei rapporti convenzionali CARD
- Le altre attività di competenza dell'ufficio SARC, in coordinamento con il back office sinistri

Cosa cerchiamo
- Esperienza pregressa di 4-6 anni in un ufficio SARC, con gestione diretta dei flussi ANIA (invio e rientro) e delle attività convenzionali CARD/CTT, presso compagnie assicurative, agenzie o società di outsourcing




- Piena conoscenza della Convenzione CARD e del risarcimento diretto, della Convenzione Terzi Trasportati e della normativa di riferimento (Codice delle Assicurazioni Private, Codice della Strada)
- Laurea in giurisprudenza titolo preferenziale, non requisito escludente
- Precisione nella gestione documentale e nei flussi dati, autonomia nel presidiare volumi impegnativi senza perdere qualità
- Spiccate capacità organizzative e attenzione al dettaglio, con abilità nella gestione di più pratiche contemporaneamente e nel rispetto delle scadenze
- Ottime competenze informatiche, in particolare nell'utilizzo di software gestionali di settore, pacchetto Microsoft Office e sistemi di archiviazione digitale
- Italiano madrelingua e inglese fluente, scritto e parlato
- Attitudine al lavoro di squadra e comunicazione diretta nei rapporti con ANIA e le compagnie consorelle

Cosa offriamo
- Contratto iniziale a tempo determinato, con possibilità di rinnovo e stabilizzazione a tempo indeterminato,
- Inquadramento 2° o 3° livello CCNL Commercio-Terziario Confcommercio in base all'esperienza maturata, RAL indicativa 28.000-33.000 € (14 mensilità)
- Polizza sanitaria integrativa
- Premio di produzione legato ai risultati, non alla presenza
- Modalità di lavoro ibrida: sede operativa a Lecce con possibilità di lavoro da remoto
- Percorso di crescita professionale strutturato attraverso la Claim Expert Academy, il nostro progetto formativo interno guidato da specialisti del settore

I dati personali dei candidati e delle candidate saranno trattati nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 esclusivamente per finalità di selezione.

📌 Addetto/A Sarc, Back Office Convenzione Card — Claimexpert (Lecce)
🏢 CLAIMEXPERT
📍 Lecce