La risorsa verrà inserita in uno dei team esistenti e sarà il punto di riferimento dei nostri Clienti per la gestione e la delivery del servizio ispettivo, interfacciandosi con Vendor, Ispettori ed uffici Intercompany presenti a livello internazionale.riceve l’ordine da parte del Cliente, garantendo l’aggiornamento e la spedizione di tutta la documentazione tecnica necessaria dal fornitore, al Cliente, all’ispettoreschedula e pianifica le attività dei tecnici sul territorio, ricercando e selezionando gli ispettori maggiormente qualificati per specifici assignments in base alla località, esperienza e disponibilità, informandoli del corretto uso dei Form Clientimantiene i rapporti con i fornitori, agisce proattivamente nei confronti di nuove richieste del Clienteeffettua la review degli Inspection Reports e dei Timesheet emessi dagli ispettorisvolge follow up costanti con Clienti e Fornitori durante tutto il processo, monitorando la qualità del servizio erogato, tenendoli costantemente aggiornati e comunicando le procedure e policy Interteksvolge attività di reportistica ad uso interno ed esternoaggiorna il CRM aziendale durante tutto il processoRequirementsLaurea o Titolo di Studio equivalenteEsperienza, anche breve, in contesti aziendali strutturati, in ruoli come, ad esempio: Procurement Specialist,
Technical Service Coordinator, Ufficio Commerciale Estero, Customer Service B2 B, Account Manager o Operativo Logistica.ottima conoscenza della lingua inglese, indispensabile per gestire i rapporti con l’estero (il francese verrà considerato un plus)buona conoscenza del pacchetto Office ed utilizzo del Pcla provenienza dal settore Oil&Gas; e dal mercato testing-inspection-certification costituirà requisito preferenzialeCore Competencies Demonstrates expertise in managing client relationships and service delivery within the inspection sector, with strong capabilities in scheduling, documentation management, and quality monitoring. Proficient in utilizing CRM systems and reporting tools to ensure effective communication and operational efficiency.Highest-signal resume keywordsClient Relationship ManagementInspection Report ReviewScheduling and PlanningCRM UtilizationB2 B Customer ServiceATS Optimization Keywords Hard SkillsDocumentation ManagementQuality MonitoringReport WritingProcurement CoordinationTechnical Service CoordinationSoft SkillsProactive CommunicationInterpersonal SkillsProblem-SolvingIndustry KeywordsOil & GasTestingInspectionCertificationB2 BTools & TechnologiesOffice SuiteCRM Software
📌 Junior project coordinator (Cernusco sul Naviglio)
🏢 Altro
📍 Cernusco sul Naviglio
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