Nell'area bolognese, un presidio operativo dedicato all'assistenza commerciale telefonica per servizi rivolti a privati e piccole imprese inserisce un/una Impiegato/a commerciale.
Offriamo un ruolo interno, con attività da postazione e confronto costante con il team clienti.
Il lavoro è concreto.
La risorsa seguirà contatti in entrata e in uscita, presenterà soluzioni di servizio e accompagnerà il cliente fino alla conferma dell'attivazione, mantenendo poi un presidio ordinato delle richieste aperte e degli aggiornamenti su CRM aziendale.
Attività principali: • gestione di contatti giornalieri tra chiamate, ricontatti e richieste di approfondimento commerciale • aggiornamento anagrafiche, esiti chiamata e promemoria su CRM e strumenti Office • illustrazione di servizi in abbonamento, condizioni economiche e modalità di attivazione con invio delle informazioni concordate • apertura e monitoraggio di segnalazioni post-vendita,



con passaggio ai referenti interni quando necessario Requisiti richiesti: • diploma di scuola secondaria di secondo grado • buona padronanza di posta elettronica, Excel e gestionali CRM • ottime capacità comunicative, ascolto e precisione nella gestione delle priorità • anche senza esperienza pregressa, con disponibilità immediata Offerta e benefit: • inserimento diretto come dipendente con tempo indeterminato e orario tempo completo dal lunedì al venerdì • retribuzione fissa lorda mensile indicativa: € • Aggiornamento continuo e affiancamento operativo nelle prime settimane • Buoni pasto e Welfare aziendale • Flessibilità oraria in entrata, compatibilmente con la copertura del servizio Sede di lavoro: San Lazzaro di Savena

📌 Impiegato/a Commerciale Per Servizio Clienti Modena
🏢 Diamond servizi
📍 Modena