GiGroup Spa ricerca, per Publiacqua S.P.A, un/una MASTER DATA ASSISTANT La Risorsa selezionata si occuperà di gestire attività di aggiornamento data base e gestione richieste di prestazione da parte degli utenti da inserire all’interno della propria struttura di Customer Care. **La risorsa individuata si occuperà di**: - Gestire l’aggiornamento data base utenza, effettuando le attività richieste sia in maniera puntuale che massiva;
- Monitorarel’andamento dei processi ai fini del conseguimento degli obiettivi degli standard di servizio;
- Attività di reportistica ed analisi per verificare la coerenza dei dati presenti nel data base;
- Gestire leattività giornaliera delle richieste di prestazioni da parte degli utenti che pervengono da canali scritti, nel rispetto delle tempistiche richieste;
- Analisi dei dati provenienti Dalle Pubbliche Amministrazioni (Anagrafi Comunali) e loro confronto con i dati presenti su nostro data base, ai fini del periodico aggiornamento CNF previsto da Ait.
- Ottime capacità di pianificazione e organizzazione del proprio lavoro
- Esperienza nella relazione con il cliente e comunque buone capacità relazionali
- Capacità di problem solving
- Forte propensione a lavorare in gruppo




- Propensione al cambiamento e all’innovazione digitale **Requisiti minimi**: - Laurea in Statistica, in alternativa Laurea in Economia
- Ottima conoscenza pacchetto Office, in particolare Excel ed Access
- Buona conoscenza lingua inglese **Requisiti Preferenziali**: - Esperienza in attività lavorative nelle Utilities
- Conoscenza SAP Condizioni contrattuali **Orario di Lavoro**:
38,5 ore settimanali **Sede di lavoro**:
Prato.
Trattamento giuridico ed economico corrispondente al 3° livello previsto dal CCNL Gas - Acqua vigente.
È previsto inserimento con tempo determinato in somministrazione della durata iniziale di 6 mesi + 6 mesi e finalizzato all’assunzione. lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementari. Siamo presenti in più di 30 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 6000 persone. **I valori che ci contraddistinguono**:
attenzione, passione, apprendimento continuo e innovazione, collaborazione, sostenibilità, responsabilità.
Gi Group S.P.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).

📌 Master Data Assistant (Prato)
🏢 Gigroup
📍 Prato