Per un nostro cliente strategico con sede a Rozzano (MI), ricerchiamo un System Engineer L1 da inserire in modalità di presidio tecnico continuativo.

È questo il suo prossimo lavoro? Legga la descrizione completa qui sotto per scoprirlo e non esiti a candidarsi.

La figura sarà il riferimento operativo on-site per le attività IT quotidiane, operando in coordinamento con il team tecnico 4D per le attività di escalation di secondo e terzo livello.

Il ruolo richiede affidabilità, metodo e capacità di gestione strutturata delle richieste.

Le sue principali responsabilità includono:

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- Supporto IT di primo livello agli utenti (on-site)

- Installazione, configurazione e gestione postazioni di lavoro Windows

- Troubleshooting hardware e software di base

- Gestione stampanti e periferiche

- Supporto su account utente, accessi e configurazioni standard (Active Directory)

- Verifiche operative su rete locale (connettività, DNS, DHCP)

- Apertura, gestione e aggiornamento ticket secondo SLA

- Escalation strutturata verso il team 4D per problematiche L2/L3

- Documentazione tecnica e mantenimento inventario IT

Chi stiamo cercando

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- Buona conoscenza sistemi Windows client

- Nozioni di base su Windows Server

- Fondamenti di networking (TCP/IP, DNS,



DHCP)

- Capacità di diagnosi e risoluzione problematiche comuni

- Familiarità con strumenti di ticketing (gradita)

- Diploma tecnico (indirizzo informatico o affine) - obbligatorio

- Laurea breve in ambito IT - preferenziale

- 1-2 anni di esperienza in ruolo analogo - preferenziale

Competenze personali

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- Autonomia nella gestione operativa quotidiana

- Precisione e metodo nel troubleshooting

- Capacità di interazione con utenti aziendali in contesto strutturato

- Attitudine alla responsabilità e al rispetto delle xysqume procedure

- Orientamento alla crescita professionale in ambito sistemistico

Cosa offriamo in 4D

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- Ambiente dinamico, solido e con una resistente cultura tecnica

- Possibilità di lavorare su progetti sfidanti e tecnologie all’avanguardia

- Formazione continua e certificazioni incluse nel percorso di crescita

- Piano welfare, flessibilità oraria e possibilità di smart working

- Team affiatato, supportivo e orientato alla valorizzazione del talento

- Riconoscimento concreto dell’impatto individuale nei progetti e nei risultati di squadra

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📌 IT Service Engineer (Rozzano)
🏢 4D Sistemi Informatici
📍 Rozzano