ICT Service Delivery, ICT Infrastructure & Security Manager – ruota strategico di governance dell'infrastruttura IT, reti aziendali, cybersicurezza e continuità operativa all'interno della divisione Innovation & Digitalization del Gruppo Telebit. Il/la candidato/a sarà responsabile della gestione lungo l'intero ciclo di vita dell'infrastruttura IT e delle reti aziendali, assicurandone innovazione, continuità operativa ed efficienza.

Se è interessato/a a candidarsi per questo lavoro, la preghiamo di assicurarsi di soddisfare i seguenti requisiti, elencati di seguito.
Responsabilità principali
Infrastruttura IT & Reti Aziendali

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- Governance dell'infrastruttura IT e reti aziendali (LAN, WAN, Wi‑Fi, VPN) lungo l'intero ciclo di vita

- Monitoraggio proattivo dell'infrastruttura e gestione della disponibilità

- Capacity planning e ottimizzazione delle risorse IT

- Gestione dell'evoluzione infrastrutturale per supportare i servizi digitali

- Asset management e lifecycle management dei dispositivi IT

- Conformità agli standard e certificazioni IT del Gruppo Telebit

Cybersecurity & Protezione

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- Definizione e implementazione delle soluzioni di cybersecurity più adeguate

- Hardening dell'infrastruttura e protezione degli ambienti di networking fisici e virtuali

- Gestione di identity & access management (IAM) e controllo degli accessi

- Endpoint protection, patching e vulnerability management

- Coordinamento con la funzione Security di Gruppo per allineamento delle policy

- Compliance con normative e standard di sicurezza (ISO 27001, NIS2, ecc.)





Business Continuity & Disaster Recovery

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- Definizione e implementazione dei piani di business continuity e disaster recovery

- Gestione di backup, replication e recovery procedures

- Monitoraggio intraprendente dell'infrastruttura e gestione dei rischi operativi

- Test periodici di disaster recovery e validazione della resilienza

- Allineamento con requisiti normativi e di compliance

Help Desk & Supporto Operativo

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- Supervisione dell'help desk di primo e secondo livello per supporto ai clienti interni

- Definizione di SLA per ticketing, response time e resolution time

- Gestione del catalogo dei servizi IT e comunicazione delle policy IT

- Gestione delle dotazioni informatiche aziendali (procurement, configuration, deprovisioning)

- Supporto agli utenti finali e coordinamento con team IT regionali (Italia, Brasile)

Requisiti
Obbligatori

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- Laurea in Informatica, Ingegneria o equivalente (esperienza può sostituire)

- +5 anni di esperienza in IT Infrastructure Management, IT Operations, Networking o Cybersecurity

- +3 anni in ruolo manageriale di IT Management, IT Operations Manager o equivalente





- Conoscenza approfondita di infrastruttura IT: reti (LAN/WAN), firewall, routing, VPN

- Competenza in Linux/Unix e Windows server administration

- Esperienza in disaster recovery, backup e business continuity planning

Desiderabili

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- Certificazioni (Cisco CCNA/CCNP, CompTIA Security+, CISSP, CEH)

- Esperienza con cloud platforms (AWS, Azure, GCP) per infrastruttura ibrida

- Conoscenza di ITIL v3/v4 e IT Service Management

- Esperienza in telecomunicazioni o settore ICT

- Competenza in Identity & Access Management (IAM) e SSO solutions

- Esperienza gestione multi‑regionale e cross‑cultural team

Benefici

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- Continua formazione di alto livello con certificati ed attestati;

- Sistema incentivante, eventuali benefit e MBO, ticket, welfare;

- Possibilità di alternare lavoro in presenza o smart work (una volta raggiunto una buona autonomia);

- Orario full time, 40 ore settimanali, dal Lunedì al Venerdì. xysqume

- Retribuzione da concordare con la direzione, CCNL metalmeccanico industria (range RAL 50.000,00 / 75.000,00)

Location

Sede di lavoro: Posizione aperta per inserimento a Dosson di Casier (TV)

Area di competenza

Italia

Ricerca aperta

Ricerca aperta da Luglio 2026, inserimento non appena individuata la persona.

Inclusione & Diversità

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

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📌 ICT Service Delivery, ICT Infrastructure & Security Manager (Casier)
🏢 TELEBIT
📍 Casier