Addetto/a Customer Care - Progetti Formativi Formatemp
Chi Siamo
All’interno di Rete People Strategy, con Nexus Proskills e Oltre Srl, accompagniamo persone e organizzazioni nello sviluppo di competenze e talenti attraverso percorsi formativi innovativi e servizi HR di alto livello. Operiamo con passione e professionalità per garantire qualità, inclusione e crescita condivisa.
La Posizione
Per un progetto formativo in partenza tra ottobre e dicembre, ricerchiamo una figura di Addetto/a Customer Care che sarà il punto di riferimento per i discenti durante tutto il percorso. La risorsa lavorerà in sede e avrà un ruolo centrale nel supporto agli studenti, rispondendo a domande, richieste organizzative e aiutandoli nella gestione della documentazione.
Responsabilità Principali
- Fornire assistenza e supporto ai partecipanti lungo tutto il percorso formativo.
- Rispondere a domande e richieste via mail, telefono o in presenza.
- Supportare i discenti nella compilazione e nella gestione della documentazione richiesta.




- Mantenere aggiornati i registri e le informazioni relative alla partecipazione ai corsi.
- Collaborare con il team di coordinamento e i tutor per garantire un’esperienza fluida e positiva ai discenti. Cosa Cerchiamo
Qualifiche e Competenze Necessarie
- Esperienza pregressa in ruoli di customer care, segreteria formativa o assistenza clienti.
- Capacità organizzative e precisione nella gestione di pratiche amministrative. Soft Skills
- Spiccate doti comunicative e relazionali.
- Attenzione al dettaglio e orientamento al servizio.
- Problem solving e capacità di lavorare in team.
- Empatia e disponibilità verso i discenti. Cosa Offriamo
- Collaborazione per la durata del progetto (ottobre-dicembre).
- Attività da svolgere in sede in un atmosfera dinamico e collaborativo.
- Opportunità di entrare a far parte di un network qualificato nel settore della formazione e dei servizi HR. Processo di Selezione
Come Candidarsi

📌 Addetto/a Customer Care - Percorsi Formatemp (Pescara)
🏢 NXS
📍 Pescara