Principali Attività
- Coordinare le officine delle sedi, supervisionando Responsabili Tecnici, Magazzino Ricambi e Accettatori;
- Pianificare e controllare le attività operative, garantendo il rispetto di tempi, qualità e standard previsti dalla casa madre;
- Gestire strumenti e attrezzature, assicurandone sicurezza, aggiornamento e conformità agli standard;
- Supervisionare l’organizzazione di turnazioni e carichi di lavoro, mantenendo un alto il livello di servizio e la soddisfazione del cliente;
- Selezionare, formare e sviluppare il personale del post-vendita;
- Gestire reclami complessi e sovrintendere alla corretta gestione delle garanzie e dei richiami tecnici;
- Definire e raggiungere gli obiettivi economici, monitorando i relativi KPI (produttività, efficienza, redditività ore lavorate, fatturato ricambi);
- Gestire i rapporti con la casa madre (procedure, audit, campagne di aggiornamento) e con i fornitori (attrezzature, ricambi e servizi esterni). Requisiti **Fondamentali/Must have**
- Esperienza consolidata nella gestione del post-vendita autoveicoli o veicoli commerciali, in concessionarie o realtà indipendenti strutturate;
- Attitudine alla gestione, motivazione e sviluppo del personale;
- Predisposizione commerciale e capacità di sviluppare opportunità di business. **Preferenziali/Nice to have**




- Abitudine a redigere reportistica per la direzione;
- Propensione al cambiamento e all’innovazione tecnologica e organizzativa;
- Abitudine a coordinare più sedi operative. **Benefits**: - Bonus legato al raggiungimento degli obiettivi;
- Auto aziendale. Pacchetto Retributivo Contratto a tempo indeterminato con condizioni retributive in linea con le competenze maturate. Sede lavorativa Costa Toscana Nord Azienda Una consolidata e strutturata concessionaria presente sul territorio con più sedi operative e con importanti progetti di sviluppo. Keywords **#SERVICE #AUTO #VEICOLICOMMERCIALI #POSTVENDITA #CUSTOMERSATISFACTION** **#WEPRAXI #PRAXIHR #PRAXI** Rif. **SP50047** **Disclaimer**:
PRAXI S.p.A. (Aut. MLPS 13/I/0003868/03.04) crede che la diversità e l'inclusione siano elementi chiave per il successo e la sostenibilità delle organizzazioni. Siamo impegnati a creare un ambiente di lavoro inclusivo, che promuova l'uguaglianza di opportunità e rispetti la diversità di background, di esperienze e di opinioni dei nostri dipendenti, partner e clienti. PRAXI S.p.A. garantisce i diritti previsti dalla normativa sulla Privacy e precisa che utilizzerà le informazioni ricevute ai soli fini di reclutamento e selezione del personale. **Informativa Privacy

📌 Service Manager (Toscana)
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📍 Toscana