**IMPIEGATO/A CUSTOMER SERVICE - SMA ASCENSORI (Verona)**
- **Se cerchi un lavoro tranquillo, prevedibile e senza responsabilità, questo ruolo non fa per te!**_
- **Se invece vuoi essere al centro del sistema, prendere decisioni operative e far sì che tutto funzioni grazie a te, allora continua a leggere.**_
**SMA Ascensor**i, realtà solida e riconosciuta nel settore degli impianti elevatori, **cerca un/a addetto/a Customer Service - Programmazione Interventi**desideroso di ricoprire un ruolo strategico e operativo nella gestione del servizio. Qui il cliente chiama perché ha un problema reale e cerchiamo qualcuno che non si perda d’animo, sappia risolvere velocemente le situazioni e gestire le priorità con efficienza. **Il ruolo**
- Sarai il punto di riferimento operativo tra clienti, tecnici e interventi, garantendo continuità, ordine e risposte concrete.
- Ti occuperai di pianificare interventi di manutenzione e gestione guasti,
- Coordinare quotidianamente tecnici e fornitori, gestire ticket, documentazione e rapporti d’intervento,




- Comunicare direttamente con i clienti anche in situazioni delicate e monitorare le attività rispettando le priorità. **Cerchiamo una persona**: - che abbia esperienza in customer service, back office tecnico o service,
- sia proattiva e resiliente, capace di affrontare le difficoltà senza perdere il ritmo,
- sappia lavorare in autonomia e prendere decisioni operative rapide,
- sia precisa, affidabile e orientata ai risultati e non cerchi un “posto comodo”, ma un ruolo centrale e concreto. **Cosa offriamo**
- inserimento diretto in azienda,
- ruolo strategico e operativo con responsabilità reali,
- contesto tecnico, dinamico e orientato al servizio,
- stabilità e continuità per chi dimostra valore. Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato Retribuzione: €1.400,00 - €1.700,00 al mese Benefit: - Orario flessibile
- Supporto allo crescita professionale Sede di lavoro: Di persona

📌 Responsabile Customer Service e Pianificazione Interventi (Verona)
🏢 Restart hr
📍 Verona