Cerchiamo
- **FRONT OFFICE AGENT** **Descrizione della posizione** Siamo alla ricerca di un/una **Front Office Agent** dinamico/a e orientato/a al cliente per entrare a far parte del nostro team. La figura sarà il primo punto di contatto per gli ospiti e avrà il compito di garantire un’accoglienza professionale, efficiente e cordiale.
**Responsabilità principali** Accogliere gli ospiti al loro arrivo con professionalità e cortesia
- Gestire le procedure di **check-in e check-out**: - Fornire informazioni sui servizi della struttura e sulle attrazioni locali
- Gestire prenotazioni, modifiche e cancellazioni
- Gestire pagamenti e attività amministrative di base
- Collaborare con gli altri reparti per garantire un’esperienza eccellente agli ospiti
- Gestire eventuali richieste o reclami con attenzione e rapidità **Requisiti** Esperienza pregressa in ruoli di **front office / reception** (preferibilmente nel settore alberghiero) Ottime capacità comunicative e relazionali Orientamento al cliente e problem solving
- Buona conoscenza della lingua **inglese** (altre lingue saranno considerate un plus)
- Buona conoscenza dei principali strumenti informatici e gestionali alberghieri
- Flessibilità negli orari di lavoro, inclusi weekend e festivi **Cosa offriamo**
- Atmosfera di lavoro professionale e dinamico
- Opportunità di crescita e formazione
- Inserimento in un team collaborativo Contratto di lavoro: Tempo completo, Tempo determinato Retribuzione: €745,78 - €1.800,71 al mese Sede di lavoro: Di persona
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.