La risorsa selezionata risponderà direttamente al Responsabile Tecnico Help desk e si occuperà di fornire supporto tecnologico avanzato. In dettaglio sarà impegnata nelle seguenti attività:
- Risponde e risolve le chiamate telefoniche e i ticket del service desk. Questo supporto include ma non è limitato a: connettività LAN/WAN, risoluzione dei problemi del PC e del terminale e sostituzione delle apparecchiature.
- Esegue installazioni software, implementazioni hardware, ricostruzioni di sistema o aggiornamenti seguendo procedure standard. Si occupa di sostituzione dell'hardware a livello di componenti e/o degli aggiornamenti software secondo necessità.
- Collabora con le persone del dipartimento IT dei business partner,
dell'ufficio aziendale o dei fornitori di servizi di terze parti per raccogliere tutte le informazioni necessarie per la risoluzione dei problemi.
- Competenze sistemi Windows Server, Active Directory, firewall, networking di secondo livello.
- Effettua occasionalmente interventi tecnici presso i Clienti
Si offre retribuzione commisurata all'effettiva esperienza. Contratto di lavoro: Tempo completo
Disponibilità
- Dal lunedì al venerdì
Sede di lavoro: Di persona Retribuzione: a partire da €30.000,00 all'anno
Sede di lavoro: Di persona
📌 Sistemista Senior (La Cassa)
🏢 S.H.T.
📍 La Cassa
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