Luogo di lavoro: Cortona (AR)

Orario: Full Time

Giorni di lavoro: 6 giorni su 7

Settore: Hospitality / Wellness / Spa

Descrizione della posizione

Struttura ricettiva di alto livello con Spa è alla ricerca di una Responsabile Spa da inserire stabilmente nel proprio team.

La figura ricercata dovrà occuparsi sia della gestione operativa e organizzativa del reparto Spa, sia dell'accoglienza degli ospiti e dello svolgimento dei trattamenti, in particolare dei massaggi.

È richiesta una persona con attestato di massaggiatrice e attestato di estetista, con esperienza nel settore wellness e una forte predisposizione al contatto con il cliente.

Principali mansioni

Accoglienza e Concierge Spa

- Accoglienza e assistenza degli ospiti della Spa;
- gestione del check-in e delle informazioni relative ai servizi;
- presentazione dei trattamenti e dei percorsi benessere;
- gestione delle prenotazioni e dell'agenda Spa;
- assistenza agli ospiti durante la permanenza;
- gestione delle eventuali richieste e necessità dei clienti;
- attività di concierge e supporto nella vendita dei servizi Spa.

Massaggi e trattamenti

- Esecuzione di massaggi e trattamenti wellness;
- consulenza al cliente per individuare il trattamento più adatto;
- preparazione delle cabine e degli ambienti prima e dopo i trattamenti;
- corretta gestione e utilizzo dei prodotti e delle attrezzature Spa;
- attenzione agli standard qualitativi e all'esperienza dell'ospite.

Coordinamento dello staff

- Coordinamento quotidiano del personale Spa;
- organizzazione dei turni e delle attività del reparto;
- assegnazione delle attività allo staff;
- supervisione del corretto svolgimento dei trattamenti e dei servizi;




- supporto e affiancamento del personale;
- gestione delle problematiche operative e segnalazione alla Direzione.

Controllo e gestione del reparto

- Controllo quotidiano degli ambienti Spa;
- verifica di ordine, pulizia e corretta organizzazione degli spazi;
- controllo delle cabine, aree relax, spogliatoi e aree comuni;
- verifica della corretta applicazione delle procedure interne;
- controllo delle scorte di prodotti e materiali;
- segnalazione delle necessità di approvvigionamento e manutenzione;
- verifica degli standard di servizio e di accoglienza.

Gestione biancheria Spa

- Gestione e organizzazione della biancheria del reparto;
- controllo delle quantità disponibili;
- corretta distribuzione e sistemazione della biancheria pulita;
- raccolta e gestione della biancheria utilizzata;
- controllo delle necessità di lavanderia e reintegro;
- mantenimento dell'ordine del deposito biancheria.

Requisiti richiesti
- Attestato di massaggiatrice;
- Attestato di estetista;
- esperienza pregressa nel settore Spa, wellness, estetica o hospitality;
- esperienza nello svolgimento di massaggi e trattamenti;
- capacità di coordinamento e gestione del personale;
- ottime capacità relazionali e di accoglienza;
- orientamento al cliente e alla qualità del servizio;
- capacità organizzative e autonomia nella gestione del reparto;
- precisione,



ordine e attenzione ai dettagli;
- disponibilità a lavorare full time, 6 giorni su 7;
- buona conoscenza della lingua italiana e inglese

Costituiscono titolo preferenziale:

- esperienza come Spa Manager o Responsabile Spa;
- esperienza in hotel 4/5 stelle o strutture wellness di alto livello;
- conoscenza della lingua inglese;
- conoscenza di ulteriori tecniche di massaggio;
- esperienza nella gestione di agenda, prenotazioni e vendita di trattamenti;
- capacità di gestione e motivazione di un team.

Il profilo ideale Cerchiamo una professionista solare, elegante, affidabile e autorevole, capace di coniugare competenze tecniche, capacità organizzative e attenzione all'ospite.

La persona dovrà essere in grado di lavorare operativamente all'interno della Spa, svolgendo massaggi e trattamenti, ma allo stesso tempo di assumere un ruolo di riferimento per il personale e di garantire il corretto funzionamento dell'intero reparto.

Completano il profilo discrezione, problem solving, capacità di lavorare in autonomia e forte orientamento alla soddisfazione dell'ospite.

Cosa offriamo

- Inserimento in una struttura ricettiva e wellness di alto livello;
- ruolo di responsabilità e possibilità di crescita professionale;
- ambiente di lavoro agile e professionale;
- collaborazione continuativa;
- contratto e trattamento economico commisurati all'esperienza e alle competenze.

Sei una professionista del wellness e vuoi assumere un ruolo di responsabilità all'interno di una Spa? Inviaci la tua candidatura e il tuo CV. Retribuzione: €1.000,00 - €1.500,00 al mese

Sede di lavoro: Di persona

📌 RESPONSABILE SPA – MASSAGGIATRICE / ESTETISTA (Cortona)
🏢 Cortona Resort u0026
📍 Cortona