Palazzo Parigi Hotel & Grand SPA, Hotel 5 stelle Lusso nel cuore di Milano, è alla ricerca di una figura di Reservation Manager ad ampliamento del proprio organico.

La figura ricercata si occupa delle seguenti attività:

Gestione del reparto prenotazioni al fine di raggiungere gli obiettivi annuali assegnati;

Inserimento puntuale delle prenotazioni nel PMS e controllo tempestivo di tutte le prenotazioni inserite in Opera tramite interfaccia;

Gestione del sistema automatico di conferma prenotazione di Serenata;

Creazione e configurazione di rate code in Opera, in Synxis e nelle OTA;

Inserimento di tutte le restrizioni in termini di prepagamenti, politiche di cancellazione e minimum stay in Opera, in Synxis e nelle OTA sulla base delle indicazioni della Direzione;

Inserimento dei cambi tariffari in Opera sulla base delle indicazioni della Direzione;

Gestione dei rapporti con TO/WHS/OTA nel rispetto degli standard aziendali;





Applicazione degli Standard e Procedure LHW e supervisione del rispetto degli stessi da parte dei propri collaboratori;

Redazione di reportistica relativa all'andamento delle vendite per la Direzione.

Il/la candidato/a ideale è in possesso dei seguenti requisiti:

Almeno 3 anni di esperienza nel medesimo ruolo in hotel di Lusso o in catene alberghiere;

Perfetta conoscenza del sistema Synxis;

Conoscenza dell'interfaccia Oxi;

Perfetta conoscenza degli Standard e Procedure LHW;

Ottima conoscenza della lingua inglese;

Esperienza nella gestione di risorse;

Precisione e ottime capacità di analisi.

Completano il profilo: flessibilità, attitudine al problem solving e una naturale predisposizione al rapporto interpersonale.

Residenza e/o domicilio in loco o in zone limitrofe costituiranno titolo preferenziale.

Sede di lavoro: Milano.

#lavoraconnoi

📌 RESERVATION MANAGER (Milano)
🏢 Altro
📍 Milano