SNCF Voyages Italia, società del gruppo SNCF, sta costruendo un progetto ambizioso: entrare e svilupparsi nel mercato dell’alta velocità in Italia, contribuendo a trasformare la mobilità e offrendo ai viaggiatori un servizio innovativo, sostenibile e di alta qualità.

Per accompagnare questa nuova fase di crescita, siamo alla ricerca di professionisti motivati, pronti a mettersi in gioco in un contesto internazionale, giovane e dinamico, in continua evoluzione.

Missione principale

- Assicurare la pianificazione pre-operativa del personale di bordo, garantendo la copertura del piano di trasporto nel rispetto degli standard di conformità, sicurezza e qualità, e contribuendo all’efficienza e resilienza nell’utilizzo delle risorse attraverso il monitoraggio e l’ottimizzazione della gestione operativa.

Attività principali:
- Collaborare con il Responsabile Pianificazione e Programmazione nella creazione della turnistica anonima (giornate di servizio e distributori) del personale operativo (PDC, PDA e PCO), assicurando la copertura del Piano di Trasporto per l’anno in corso, nel rispetto di quanto previsto dalla normativa di esercizio e dal contratto collettivo di riferimento, al fine di ottimizzare l’impiego delle risorse e garantire la qualità del turno.
- Realizzare la pianificazione e programmazione dell’utilizzo del personale operativo sulla base del turno anonimo stabilito, assegnando e pubblicando dei turnazioni attraverso gli applicativi aziendali previsti.
- Realizzare l’assegnazione delle ferie e di altre assenze del personale operativo fino alla pubblicazione dei turni per garantire la copertura del piano di trasporto e lo smaltimento delle ferie del personale
- Programmare e monitorare le formazioni, i mantenimenti competenze e le visite mediche del personale operativo fino al momento della pubblicazione dei turni e la loro eventuale riprogrammazione, interfacciandosi con le strutture preposte (istruttori, RH, formazione etc.)



dove previsto.
- Prenotare, interfacciandosi con le strutture aziendali preposte, gli spostamenti di servizio (taxi, treni altra IF etc.) e gli hotel già previsti in programmazione.
- Effettuare il passaggio ci consegne con il CO e monitorare la correttezza di quanto presente a sistema per quanto concerne i turni del personale, cooperando nella gestione e risoluzione delle problematiche di esercizio nel breve e medio periodo.
- Realizzare la reportistica e il monitoraggio dei principali indicatori di performance legati all’impiego del personale, al fine di supportare l’analisi e l’ottimizzazione delle risorse.
- Identificare anomalie e opportunità di miglioramento nei processi interni e nei sistemi informatici di pianificazione e gestione delle risorse, e collaborare all’implementazione delle migliorie individuate.

Profilo del candidato

- Esperienza nella gestione del personale operativo.
- Conoscenza dei sistemi informatici: utilizzo avanzato di strumenti di pianificazione, software gestionali e database.
- Ottima conoscenza ed utilizzo di Excel e del pacchetto office.
- Sistemi di reporting: abilità nell’utilizzo di sistemi di reportistica per analizzare e comunicare in modo chiaro i dati relativi alle performance e all’utilizzo delle risorse.
- Conoscenza avanzata della normativa lavorativa: conoscenza approfondita della legislazione e dei contratti collettivi applicabili al personale, al fine di garantire la conformità nelle pratiche di pianificazione.
- Capacità analitiche, Precisione e attenzione al dettaglio, Problem solving, Comunicazione efficace, Teamworking

RAL: 35k-39k

Entrare in SNCF Voyages Italia significa unirsi a una squadra internazionale, ambiziosa e orientata all’innovazione, dove ogni persona può contribuire concretamente alla costruzione del futuro della mobilità.

SNCF Voyages Italia promuove un ambiente di lavoro inclusivo, valorizzando le diversità e le competenze di ciascuno.

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📌 Pianificatore e Programmatore del Personale (Milano)
🏢 SNCF Voyages Italia
📍 Milano