Per ampliamento del nostro team, ricerchiamo un Operatore/trice call center per il settore logistica e trasporti, operante su pratiche di spedizione e informazioni ai clienti. Lavorerai in un team operativo che gestisce chiamate in entrata relative a stato spedizioni, appuntamenti di consegna e gestione anomalie.
Mansioni
- risposta telefonica ai clienti per informazioni su tracking e appuntamenti
- registrazione DDT e note di consegna nel gestionale aziendale
- gestione segnalazioni di ritardo o danneggiamento e inoltro ai reparti competenti
- aggiornamento anagrafiche cliente e monitoraggio pratiche fino alla chiusura
Requisiti
- diploma di scuola secondaria superiore
- buona padronanza degli strumenti informatici e di posta elettronica
- precisione e capacità di gestione delle priorità
- ottime doti comunicative e attitudine al lavoro di squadra
- esperienza non richiesta, valutiamo anche prima esperienza nel ruolo
Offerta e benefit
- contratto a tempo determinato full-time (CCNL Logistica/Trasporti)
- Orario flessibile e Rimborso spese per trasferte brevi aziendali
Contratto a tempo determinato 6 mesi con possibile proroga.
Sede di lavoro: Stradella
📌 Operatore/trice call center per servizi logistici (Stradella)
🏢 The Matlen Silver Group
📍 Stradella
Candidati a questo annuncio
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.