Azienda che opera in diversi settori seleziona personale per il ruolo di Addetto al contatto telefonico. Il candidato si occuperà principalmente di gestire chiamate in entrata e in uscita, fornendo assistenza e informazioni ai clienti.
Attività Previste
- Gestire chiamate in ingresso dai clienti
- Rispondere alle domande dei clienti in modo cordiale e professionale
- Registrare e gestire reclami e richieste di assistenza
- Promuovere prodotti e servizi ai clienti interessati
- Aggiornare e mantenere i sistemi informativi con le interazioni dei clienti
Requisiti
- Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta
- Orientamento al cliente e capacità di gestire situazioni complesse
- Precisione e attenzione ai dettagli
- Flessibilità nell'adattarsi a diversi tipi di clienti e richieste
- Abilità nell'utilizzo di sistemi informatici e software di base
Offerta
- Inserimento iniziale in apprendistato con impegno a tempo pieno
- Avvio graduale delle mansioni con supporto interno
- Supporto pratico disponibile nella gestione delle attività quotidiane
- Opportunità accessibile anche a profili all’inizio del percorso professionale
- Lavoro strutturato in collaborazione con il team interno
- Attività strutturate secondo indicazioni operative definite
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.