Supporto Operativo / Back Office (B.Garantire la continuità, correttezza e tempestività delle attività operative commerciali ad alto volume , supportando Sales, Presales e Governance attraverso processi standardizzati , dati affidabili e flussi strutturati nel CRM. La funzione non vende , non governa e non decide le strategie , ma rende eseguibili e sostenibili i processi commerciali del Gruppo, evitando colli di bottiglia ed errori operativi.

Sales Inside Sales

Governance & Sales Operations Amministrazione Servizio Clienti Zucchetti ~ Owner delle attività operative,



non dei clienti Gestione prelazioni e assegnazioni Gestione delle prelazioni su CRM Zucchetti e CRM ZCS Aggiornamento e tracciamento delle assegnazioni nel CRM interno e Zucchetti Preparazione di offerte e contratti standard su richiesta del Sales Verifica della completezza documentale Inserimento ordini e attivazioni Inserimento degli ordini attivi derivanti da occasione chiuse Supporto operativo alle attività di attivazione contrattuale Coordinamento con amministrazione per i passaggi successivi Gestione anagrafiche e dati CRM Inserimento e manutenzione delle anagrafiche clienti nel CRM aziendale Verifica coerenza e completezza dei dati Supporto operativo alle variazioni cliente Ingaggio dell’area Sales per la redazione dell’offerta Relazione con Servizio Clienti Zucchetti Gestione dei rapporti operativi con il Servizio Clienti Zucchetti Facilitazione dei flussi tra commerciale e servizio clienti #

📌 Neolaureato/a Back office commerciale Inglese e Francese (Terranuova Bracciolini)
🏢 Zucchetti Centro Sistemi
📍 Terranuova Bracciolini