TAS SpA, multinazionale specializzata in soluzioni software per la monetica, i pagamenti, i mercati finanziari e i sistemi per l'Extended Enterprise, ricerca per la propria sede di Roma un/a Technical Support Specialist da inserire all’interno della business line Capital Markets, specializzata nella realizzazione di prodotti a supporto dell'attività sui mercati finanziari nazionali ed internazionali.Compiti e Responsabilità La persona selezionata, adeguatamente affiancata e formata sui nostri prodotti da colleghi/e senior altamente qualificati/e, si occuperà di: Gestire le richieste di supporto tecnico dei clienti tramite strumenti di ticketing Effettuare attività di installazione, configurazione e testing, verificando opportunamente i log applicativi e le basi dati Interagire con i clienti assegnati per raccogliere e analizzare i requisiti relativi alle evolutive Predisporre l’adeguata reportistica relativa alla gestione dei ticket e issue di produzione Contribuire al miglioramento continuo del livello di servizio Requisiti professionali Esperienza di almeno 3 anni in ruoli analoghi, preferibilmente in aziende Fintech Esperienza nella gestione di flussi di reporting normativo verso autorità di vigilanza (es.
Conoscenza del sistema operativo Linux: comandi di shell e linguaggio di shell scripting Conoscenza di database relazionali, in particolare di Oracle:
Sql query e linguaggio pl/sql Conoscenza dei tool di sviluppo Sql Developer e VI Buona conoscenza della lingua inglese Conoscenza del linguaggio di programmazione Python Ottime doti di comunicazione, ascolto e negoziazione Proattività, problem solving e orientamento agli obiettivi Cosa offriamo Formazione e opportunità di inserimento all’interno di un’azienda multinazionale in robusto espansione, un ambiente dinamico e stimolante, la possibilità di sperimentare logiche di lavoro in team e di confronto con diverse figure professionali a tutti i livelli. Titolo di studio Diploma o Laurea in Informatica o equivalenti Contratto Metalmeccanico La definizione del posizionamento all’interno di questa fascia è determinata dai seguenti parametri: Esperienza e Seniority: Competenze e Hard Skills: Padronanza tecnica degli strumenti e dei processi richiesti.
Titoli e Certificazioni: Background accademico e qualifiche professionali specifiche.
Cultural Fit: Allineamento con i valori, la visione e la cultura della nostra azienda.
Potenziale di crescita: Prospettive di sviluppo professionale all'interno del team. Pacchetto welfare per i neo genitori Buoni pasto Buono welfare come stabilito dal CCNL Orario flessibile ed elastico e accordo di smart working Coperture assicurative a tutela della salute e convenzioni riservate Il presente annuncio è rivolto a persone di tutti i generi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e di tutte le età ed etnie, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
📌 IMPIEGATO/A TECNICO - NEOLAUREATO/A (Roma)
🏢 TAS
📍 Roma
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