La figura di Facility Specialist, persona motivata e proattiva, verrà inserita nel team facility e, in particolare, supporterà il gruppo di lavoro oggi attivo e focalizzato nel governo e nel controllo di vari filoni progettuali inerenti il settore Real Estate tra cui, nello specifico, la gestione e il coordinamento dei servizi di facility management erogati da fornitori specialistici.

Tra le principali mansioni e responsabilità:

- Attivazione servizi (attività periodica mensile + a richiesta/necessità)

o Ricezione esigenze da parte di clienti interni; o Aggiornamento mappatura servizi;

o Survey verso clienti interni per raccolta esigenze specifiche;

o SAL periodici con fornitori;

- Fatturazioni

o Supporto nella gestione della reportistica propedeutica alla fatturazione dei servizi da parte dei fornitori oggetto di Governo; o Monitoraggio della fatturazione dei fornitori dei servizi oggetto di Governo;
- Follow up periodici con fornitori di servizi

o Supporto operativo ai fornitori per gestione tkt o richieste che giungono direttamente dagli utenti; o Monitoraggio performance attività a richiesta erogate dai fornitori;

o Monitoraggio situazioni critiche e supporto a Facility Manager;

- Disdette contratti di servizi di facility management

o Gestione dei recessi dei contratti di servizi da dismettere; o Aggiornamento della mappatura dei recessi condivisa con il cliente;
- Varie

o Monitoraggio performance erogate dai fornitori; o Survey verso clienti interni per monitoraggio qualità percepita relativamente i servizi di facility management;

o Stipula di nuovi AQ e/o integrazione dei contratti esistenti;

o Analisi specifiche relative ai servizi posti sotto Governo in relazione alle esigenze del cliente.

Il/La Candidato/a ideale possiede:

- Laurea in Ingegneria, Architettura, Gestione del Costruito o discipline affini.
- Diploma con indirizzo tecnico (Geometra o perito tecnico)
- buona conoscenza della lingua inglese, per la redazione di eventuali documenti o presentazioni in lingua inglese




- Ottima padronanza di Excel e forte propensione all’uso di software e strumenti tecnologici
- Conoscenza minima del settore del facility management, con particolare riferimento ai servizi di manutenzione, pulizia e sicurezza;
- Conoscenza minima delle Gare d’Appalto inerenti servizi di facility management;

Sarà considerato un Plus: Esperienza nel settore retail o network multi-sito, formazione specifica o esperienza in tematiche verticali di connesse alla gestione immobiliare quali energy management, gestione documentale, gestione ambientale

Soft Skills:

- Flessibilità e spirito di adattamento.
- Capacità di gestione di differenti progetti e attività contemporaneamente.
- Intraprendenza.
- Orientamento ai risultati e attitudine al problem solving.
- Autonomia nella gestione delle attività e spiccata capacità di organizzazione e pianificazione.
- Ottime doti relazionali. Capacità di lavorare in team di più persone di relazionarsi con le altre funzioni

Cosa Offriamo

- Ambiente dinamico e in forte crescita

- Contratto a tempo indeterminato
- Inquadramento 4° livello CCNL Commercio
- Il livello di inquadramento e la retribuzione saranno commisurati all’esperienza e alla completezza del profilo rispetto alle attività e alle competenze previste dal ruolo. Retribuzione annua lorda di riferimento tra € 23.000 e € 25.000
- Variabile commisurato al livello offerto
- Buoni pasto Satispay da € 6
- Sconto dipendenti del 25% su parafarmaci e prodotti dermocosmetici (fino a 3.000 € annui)

Sede di lavoro: Milano. Tipo di impiego: Full-time con 1gg di SW alla settimana.

Nel gruppo Hippocrates ogni persona è accolta e valorizzata per ciò che è. Promuoviamo un ambiente basato su rispetto, equità e pari possibilità. La diversità è un valore.

Per questo motivo, il Gruppo Hippocrates non effettua discriminazioni sulla base di razza, religione, sesso (compresa la gravidanza e l'identità di genere), nazionalità, affiliazione politica, orientamento sessuale, stato civile, disabilità, età, stato parentale o altro fattore non basato sul merito.

📌 facility specialist (Milano)
🏢 Hippocrates Holding S.p.A. | B
📍 Milano