La HR Search, società specializzata nella ricerca e selezione di profili qualificati in campo alberghiero e finanziario-contabile, ricerca per proprio cliente:

Un/una Duty Manager per hotel business in Reggio Emilia La figura selezionata entrerà a far parte del team operativo di un contemporaneo hotel business situato in Emilia-Romagna e riporterà direttamente al Corporate Operation Manager.

Il/la Duty Manager avrà la responsabilità di garantire il corretto svolgimento delle attività operative della struttura, coordinando i principali reparti alberghieri e assicurando elevati standard di qualità e servizio.

Responsabilità principali

Supervisionare le attività quotidiane del Front Office.

Coordinare il servizio Breakfast e garantire il rispetto degli standard qualitativi.

Gestire e supervisionare l''operatività delle sale meeting e dei relativi servizi.

Coordinare gli interventi di manutenzione ordinaria e straordinaria della struttura.

Monitorare il corretto funzionamento dei reparti operativi e intervenire nella risoluzione delle criticità.

Coordinare il personale di Front Office, Prenotazioni e Manutenzione.

Collaborare con la Direzione per il raggiungimento degli obiettivi di qualità e redditività.

Monitorare le performance operative attraverso KPI e strumenti di Business Intelligence.

Garantire il rispetto delle procedure aziendali e degli standard di servizio.

Requisiti

Esperienza pregressa in ruoli di Front Office, Ricevimento o Sales in contesti alberghieri.





Ottime capacità organizzative e di coordinamento del personale.

Leadership, problem solving e orientamento al cliente.

Buone competenze nell''utilizzo dei principali PMS alberghieri.

Costituisce titolo preferenziale la conoscenza di Protel PMS e dei principali strumenti di Revenue Management.

Attitudine al lavoro per obiettivi e alla gestione operativa della struttura.

Offerta

Contratto CCNL Turismo.

Contratto a tempo determinato di 12 mesi con concreta possibilità di trasformazione a tempo indeterminato.

Inquadramento al 2° livello CCNL.

RAL indicativa di €30.000, commisurata all'esperienza, con margine di trattativa per profili particolarmente qualificati.

Sistema di bonus legato al raggiungimento dei risultati aziendali.

Due giorni di riposo consecutivi a settimana.

Pranzo e cena durante il servizio.

Percorsi di formazione continua e aggiornamento professionale.

Inserimento in un ambiente di lavoro innovativo e fortemente digitalizzato, con utilizzo di sistemi integrati per PMS, Booking Engine, Revenue Management, Rate Shopping, Business Intelligence e gestione dei pagamenti online.

Per candidati provenienti da fuori provincia è previsto un supporto logistico per il primo mese di inserimento.

Cosa offriamo

Inserimento in un gruppo alberghiero in continua crescita.

Ambiente dinamico, orientato all'innovazione e alla digitalizzazione dei processi.

Concrete opportunità di sviluppo professionale.

Formazione continua e possibilità di crescita interna.

📌 Duty Manager (Reggio Emilia)
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