Azienda attiva nel settore del caffè cerca un Addetto alle informazioni e al supporto clienti per gestire le richieste e fornire assistenza.

Il ruolo prevede l'accoglienza dei clienti, la gestione delle comunicazioni e l'assistenza nella risoluzione di problemi.

Attività Previste

- Gestione delle richieste dei clienti in modo cortese e competente

- Assistenza ai clienti nell'uso di macchine per caffè e fornendo informazioni sui prodotti offerti

- Gestione degli ordini e delle consegne dei prodotti

- Risoluzione delle problematiche clienti in modo tempestivo ed efficace

- Mantenimento dell'ordine e della pulizia dell'area di lavoro

Requisti

- Ottime capacità di comunicazione e problem-solving

- Orientamento al cliente e capacità di lavorare in team

- Conoscenza dei prodotti e delle procedure della caffetteria

- Attitudine al servizio e capacità di gestire situazioni stressanti

Offerta

- Inserimento con formula contrattuale a tempo determinato e orario full time

- Inserimento previsto anche per profili all’inizio del percorso lavorativo

📌 Customer support caffetteria (Rovereto)
🏢 Twins
📍 Rovereto