Chi siamo Siamo una società Insurtech, sì, ma non vogliamo fare i fighi! Forniamo servizi assicurativi e digitali senza essere i classici assicuratori in giacca e cravatta: tecnologia, creatività e innovazione sono il cuore pulsante della nostra azienda.

Chi cerchiamo Stiamo cercando un/una Support Specialist da inserire nel nostro team Support. La risorsa ideale ha un resistente orientamento al cliente e si occuperà, in affiancamento ai colleghi, della gestione dei servizi al cliente e prospect, interfacciandosi con i nostri partner commerciali.

In questo ruolo ti occuperai di

- Consulenza e vendita telefonica di prodotti assicurativi

- Controllo documentale

- Consulenza e gestione polizze
- Gestione recall in inbound/outbound per customer retention




- Promozione e vendita in inbound/outbound per aumento portfolio prospect

- Upsell garanzie

Requisiti:

- Ottime doti comunicative e relazionali

- Forte orientamento al cliente
- Disponibilità a lavorare su turni
- Ottima capacità di problem solving

- Predisposizione alla vendita
- Propensione al lavoro in team
- Buona conoscenza del pacchetto Office e dimestichezza con i dispositivi informatici

Benefit:

- Smart working

- Buoni pasto

- Mensa aziendale
- Giorno libero per il proprio compleanno
- Convenzioni e scontistiche dedicate ai dipendenti

Informazioni contrattuali: L'orario di lavoro è full-time. Contratto a tempo indeterminato

📌 Customer care specialist (Milano)
🏢 24Hassistance
📍 Milano