Synergie Italia Agenzia seleziona per il lavoro per il Gruppo Iren una risorsa da inserire nella Direzione "Distribuzione Energia Elettrica" di IRETI SpA con il ruolo di

Esperto/a customer care e qualità tecnica del servizio

Posizione

La posizione prevede il coinvolgimento nelle attività di monitoraggio della continuità del servizio e della qualità tecnica, attraverso l'elaborazione dati, la gestione degli adempimenti, l'analisi delle evoluzioni normative e il controllo dei flussi informativi verso l'Autorità.

Nello specifico, le attività previste sono:

- Monitoraggio della continuità del servizio e della qualità tecnica; - Gestione degli adempimenti e delle comunicazioni verso ARERA; - Analisi e applicazione della normativa regolatoria di settore; - Controllo e validazione dei dati di qualità del servizio.

Conoscenze richieste:

- Conoscenza delle reti elettriche AT, MT,



BT e relativa normativa; - Conoscenza e utilizzo del pacchetto Office; - Conoscenza base di programmi CAD; - Preferenziale conoscenza e utilizzo degli applicativi dedicati al caricamento delle interruzioni MT/BT e delle delibere ARERA 617/2023/R/eel (TIQD); - Preferenziale conoscenza e utilizzo dei software Asset Manager (es. SAP-PM e SAP IS/U).

Requisiti:

- Diploma o laurea triennale; - Esperienza lavorativa nell'ambito delle attività di caricamento delle interruzioni MT e BT; - Possesso patente B

Altre informazioni

Per la posizione sono previsti:

- Assunzione a tempo indeterminato; - Retribuzione Annua Lorda tra € 37.000 e € 38.500; - premio di risultato, in base agli obiettivi aziendali; - buoni pasto o mensa aziendale; - welfare.

Luogo di lavoro: Torino (TO)

La definizione della retribuzione avviene sulla base di criteri oggettivi, coerenti con il ruolo e il livello contrattuale, senza alcuna distinzione legata a caratteristiche personali e di genere.

📌 TECNICO/A QUALITA' DEL SERVIZIO EE (Vercelli)
🏢 Synergie Italia
📍 Vercelli