Consulente Applicativo ERP La descrizione completa del lavoro illustra tutte le competenze, l'esperienza pregressa e le qualifiche che i candidati dovrebbero possedere.

Cesena (FC)

Azienda

Il Cliente è una realtà di riferimento nella digitalizzazione e gestione delle informazioni di prodotto per i settori idrotermosanitario, elettrico, ferramenta ed edilizia. Da oltre 25 anni supporta produttori, distributori e grossisti attraverso servizi consulenziali e applicativi software dedicati alla gestione, normalizzazione e condivisione dei dati di prodotto. L'azienda sviluppa e commercializza soluzioni software proprietarie e accompagna i clienti nei processi di adozione e utilizzo delle proprie piattaforme digitali.

Offerta La risorsa sarà inserita nel team di supporto applicativo e si occuperà principalmente di formazione, supporto e accompagnamento degli utenti finali nell'adozione delle soluzioni software sviluppate dall'azienda. Il ruolo richiede una resistente predisposizione alla relazione con il cliente, alla comunicazione e alla conduzione di sessioni formative da remoto.

Responsabilità principali

Erogazione di corsi di formazione agli utenti finali tramite piattaforme di videoconferenza.

Conduzione di demo funzionali delle soluzioni applicative.

Affiancamento dei clienti nelle fasi di onboarding e utilizzo degli strumenti.

Supporto funzionale su processi ERP e gestione dati.

Raccolta e analisi delle esigenze degli utenti.

Collaborazione con i team interni per migliorare l'esperienza applicativa del cliente.





Produzione di documentazione e materiale formativo.

Competenze ed esperienza

Diploma e/o Laurea ad indirizzo economico, gestionale, statistico o campo affine.

Esperienza di 1-3 anni in ruolo analogo: IT Application Support o ERP Functional Analyst. Si valutano anche profili neolaureati con percorso accademico coerente con il ruolo.

Conoscenza a livello intermedio-avanzato di Microsoft Excel.

Conoscenza di SQL per interrogazione e analisi dati.

Familiarità con processi aziendali e gestionali preferibilmente ERP.

Capacità di analizzare dati e informazioni in modo strutturato.

Predisposizione alla formazione e al public speaking.

Capacità di gestire sessioni formative e gruppi di utenti da remoto.

Approccio consulenziale e orientamento al cliente.

Completa l'offerta

Assunzione con contratto di apprendistato o tempo indeterminato.

CCNL Commercio.

RAL compresa tra 25.000 e 35.000 EUR.

Sede di lavoro: Cesena (FC), full-time in presenza. xlwpduy

Fatta eccezione per il caso in cui presenti la tua candidatura per posizioni riservate a categorie protette ai sensi della Legge 68/99 (nel qual caso ti chiediamo di inserire solo conferma della tua appartenenza a tali categorie, senza alcuna ulteriore informazione relativa alla salute o disabilità), la tua candidatura non deve contenere informazioni relative al tuo stato di salute, ivi inclusa l'eventuale appartenenza a una categoria protetta, in quanto non rilevanti per la valutazione della candidatura.

📌 Consulente Applicativo ERP - Cesena (Roma)
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