Cerchiamo una persona con attitudine al problem solving e predisposizione al contatto telefonico per il ruolo di Impiegato/a gestione clienti all'interno di una struttura attiva nell'erogazione di servizi energetici e forniture per privati e piccole imprese.

Nel team operativo sarai il punto di riferimento per le richieste dei clienti attivi, dalla verifica delle bollette alla gestione delle pratiche di attivazione e voltura. Ti occuperai di inserire e aggiornare i dati nel gestionale interno, monitorare lo stato delle richieste e fornire chiarimenti su tariffe e condizioni contrattuali. Seguirai inoltre le telefonate di cortesia per la verifica della soddisfazione e proporrai aggiornamenti sulle offerte disponibili.

Requisiti

- diploma di scuola superiore




- buone capacità comunicative e orientamento al cliente
- dimestichezza con il computer e applicativi Office
- attitudine al lavoro per obiettivi e gestione autonoma delle attività
- aperto anche a prime esperienze

Offerta e agevolazioni:
- contratto a tempo determinato 12 mesi, tempo pieno
- retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.650 €
- percorso di affiancamento iniziale e Formazione continua su prodotti e procedure
- Welfare aziendale e Bonus su obiettivi legati alla qualità del servizio
- Orario giornaliero su 5 giorni, dal lunedì al venerdì

Sede di lavoro: Roma

📌 Addetto/a gestione clienti per servizi energetici (Roma)
🏢 Life-job
📍 Roma