Studio di consulenza specializzato in servizi per privati e aziende a Napoli ricerca una figura da inserire nel ruolo di Addetto/a gestione clienti. La risorsa si occuperà di assistere i clienti nella fruizione dei servizi, garantendo un supporto costante e professionale nelle diverse fasi del rapporto.
Attività principali
gestione dei contatti quotidiani con la clientela attraverso canali telefonici e digitali analisi delle richieste ricevute e smistamento verso i reparti interni competenti aggiornamento periodico delle anagrafiche sul gestionale aziendale predisposizione della documentazione necessaria per l'erogazione dei servizi
- monitoraggio delle scadenze e sollecito delle informazioni mancanti ai clienti
Requisiti richiesti
diploma di scuola secondaria superiore ottime capacità comunicative e attitudine all'ascolto precisione nella gestione di flussi di lavoro e documenti buona dimestichezza con il pacchetto Office e sistemi gestionali
- disponibilità a un disponibilità a partire da subito
Formazione continua sulle procedure interne e sui servizi
Buoni pasto giornalieri
- Contesto di lavoro dinamico
Sede di lavoro: Napoli
📌 Addetto/a gestione clienti per studio di consulenza (Napoli)
🏢 set up
📍 Napoli
Candidati a questo annuncio
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