Nel settore della vendita al dettaglio, la gestione della clientela rappresenta il cuore dell'operatività quotidiana. Cerchiamo una persona capace di seguire ogni cliente con professionalità, trasformando le richieste in opportunità di servizio di qualità. Il ruolo ti immergerà completamente nell'ambiente retail, dove relazioni solide e competenza operativa fanno la differenza.

Attività principali

Accoglienza e assistenza ai clienti presso il punto vendita, orientandoli nella scelta dei prodotti

Gestione degli ordini e delle richieste tramite sistema gestionale, con inserimento dati accurato

Verifica della documentazione commerciale e aggiornamento costante del database clienti

Risoluzione di reclami e problematiche operative con tempestività e cortesia

Coordinamento post-vendita e follow-up per la fidelizzazione della clientela

Offerta e benefit

Tempo determinato 12 mesi full-time,



40 ore settimanali

Retribuzione 1.450-1.750 lordi mensili secondo CCNL Commercio

Buoni pasto e Orario flessibile

Formazione continua sui processi aziendali e sui sistemi informatici

Inserimento da subito con affiancamento strutturato

Requisiti richiesti

Diploma di scuola secondaria superiore

Buone capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico

Precisione nella gestione dei dati e attitudine al multitasking

Dimestichezza con strumenti informatici di base

Disponibilità a turni su 6 giorni, inclusi sabato e festivi

Esperienza non richiesta; aperto anche a candidati alla prima esperienza

Sede di lavoro: Amelia by helplavoro.it

📌 Addetto/a gestione clienti per retail (109958) (Amelia)
🏢 impiegando.com
📍 Amelia