Azienda attiva nel settore delle soluzioni per la gestione clienti cerca un nuovo collaboratore per occuparsi dell'assistenza telefonica e della gestione dei clienti per supportare le attività giornaliere del team.
Attività Previste
- Gestione delle chiamate in entrata e uscita
- Risposta alle richieste dei clienti via telefono o email
- Indirizzamento delle chiamate ai reparti interni competenti
- Registro delle chiamate e gestionale degli appuntamenti
- Assistenza ai clienti nell'utilizzo dei servizi aziendali
Requisti
- Eccellenti capacità di comunicazione verbale ed scritta
- Orientamento al cliente e capacità di problem-solving
- Conoscenza dei principali strumenti informatici e sistemi di gestione centralino
- Organizzazione e precisione nella gestione delle attività
- Flessibilità e capacità di lavorare in un atmosfera dinamico
Offerta
- Inserimento con formula di apprendistato e attività full time
- Ambiente dinamico con attività integrate tra reparti
- Supporto operativo costante durante lo svolgimento delle mansioni
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.