Entra nel team di Anita Villas!

Chi siamo:

Anita Villas è un’agenzia specializzata nella promozione e commercializzazione di ville con piscina in Italia, destinate prevalentemente a una clientela internazionale. Operiamo in un mercato in continua evoluzione e puntiamo sulla crescita competente e personale del nostro team, offrendo un ambiente di lavoro stimolante, collaborativo e orientato al miglioramento continuo. Cerchiamo persone pronte a crescere con noi e a contribuire attivamente ai nostri successi.

Chi cerchiamo:

Sei una persona proattiva, con un forte orientamento al cliente e una passione per il settore turistico?

Hai ottime capacità comunicative, organizzato e ami lavorare in autonomia senza perdere mai di vista gli obiettivi?

Allora sei la risorsa che stiamo cercando.

La posizione:

La ricerca è finalizzata all’inserimento di una nuova risorsa con contratto a tempo determinato per sostituzione maternità, con disponibilità a partire da settembre 2026.

Al termine del periodo di sostituzione, in base alle esigenze aziendali e all’andamento della collaborazione, potrà essere valutata la prosecuzione del rapporto.

Principali attività:

- gestione delle richieste di soggiorno e delle prenotazioni;
- assistenza agli ospiti internazionali prima, durante e dopo il soggiorno;
- comunicazioni via email, telefono e messaggistica in italiano, inglese e tedesco;
- elaborazione di preventivi e conferme di prenotazione;
- coordinamento con proprietari, collaboratori e altri componenti del team;
- redazione e revisione di testi relativi alle ville e alle comunicazioni commerciali.

Profilo ideale: Lingue straniere:



Ottima conoscenza della lingua inglese e buona/ottima conoscenza della lingua tedesca (scritto e parlato).

Formazione: Diploma di scuola superiore; la laurea (in particolare in ambito linguistico o economico) è un plus.

Esperienza: È preferibile una precedente esperienza in ambito turistico, commerciale o hospitality, in particolare nella gestione delle prenotazioni e nel rapporto con i clienti. Valutiamo anche profili junior con forte motivazione e attitudine al ruolo.

Soft skills e competenze:

- Ottime capacità organizzative e di gestione autonoma delle attività, collaborando in modo proattivo con il team
- Ottime capacità comunicative, relazionali e di problem solving
- Buon utilizzo del pacchetto Office (Word, Excel, posta elettronica); la conoscenza di CRM e sistemi di Property Management (PMS) per la gestione delle prenotazioni rappresenta un plus
- Buona capacità di scrittura per email, descrizioni e comunicazioni orientate al cliente
- Puntualità e precisione nella gestione dei dati nel CRM
- Desiderio e disponibilità a investire il proprio tempo nella formazione personale e professionale

Modalità e disponibilità di lavoro:

- Lavoro da remoto, con incontri periodici di allineamento strategico in sede e riunioni settimanali online.
- Formazione iniziale in sede della durata di 2 settimane (retribuita e a contratto avviato),



seguita da affiancamento e follow-up online
- Disponibilità a lavorare nei fine settimana (il sabato, in base ai turni)

Cosa offriamo:

- Contratto di lavoro subordinato a tempo determinato per sostituzione maternità, con possibilità di trasformazione a tempo indeterminato. L’inserimento è previsto a partire da settembre 2026.
- Opportunità di crescere in un ambiente stimolante e innovativo
- Formazione e supporto per lo sviluppo professionale
- Un team affiatato e appassionato

Se ti riconosci in questo profilo, sei una persona precisa, dinamica, con spirito commerciale, orientata al cliente e pronta a investire nella tua crescita professionale, inviaci la tua candidatura: potresti essere la risorsa che stiamo cercando! Inviaci il tuo CV insieme a una breve lettera di presentazione in cui ci racconti perché pensi di essere la persona giusta per questo ruolo.

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato

Retribuzione: €1.100,00 - €1.500,00 al mese

Benefit

- Cellulare aziendale
- Computer aziendale
- Lavoro da casa

Disponibilità al pendolarismo/trasferimento:
- 61040 Mondavio: Poter raggiungere agevolmente la sede lavorativa o avere intenzione di trasferirsi prima di iniziare il lavoro (Preferenziale)

Domande di preselezione:
- Perché ritieni che questa posizione sia in linea con il tuo profilo?

Istruzione:
- Scuola Secondaria di II livello (Superiori) (Obbligatorio)

Esperienza:
- addetto/a assistenza clienti: 1 anno (Preferenziale)
- addetto/a booking: 1 anno (Preferenziale)

Lingua:
- inglese (Obbligatorio)
- Tedesco (Obbligatorio)

Sede di lavoro: Ibrido/da remoto (61040 Mondavio)

📌 Addetto/a Booking e Customer Care – Sostituzione maternità | Remoto + incontri in sede (Mondavio)
🏢 Anita Villas
📍 Mondavio