Sei una persona empatica, che sa ascoltare davvero e trasformare ogni richiesta in una soluzione concreta? Nel commercio all'ingrosso di prodotti per la casa e il benessere cerchiamo proprio te: un/una Addetto/a assistenza clienti capace di costruire rapporti duraturi con negozianti e rivenditori.
Insieme costruiremo un servizio che fa la differenza. Risponderai alle telefonate e alle email dei clienti B2B, fornirai informazioni su disponibilità, prezzi e consegne, gestirai ordini e reclami con precisione. Registrerai tutto nel gestionale, aggiornerai le schede clienti, coordinerai con il magazzino per velocizzare le risoluzioni e monitorerai le pratiche fino alla chiusura.
In estate, tra sostituzioni ferie e picchi stagionali,
il tuo contributo sarà ancora più prezioso per mantenere alto il livello di soddisfazione.
Requisiti
diploma di scuola superiore anche senza esperienza pregressa buone capacità comunicative e orientamento al cliente dimestichezza con pc, posta elettronica e fogli di calcolo
- attitudine al problem solving e alla gestione di più richieste contemporaneamente
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.