Un centro servizi specializzato in supporto telefonico e gestione richieste cerca un/una Addetto/a assistenza clienti da inserire nel proprio team operativo.
La risorsa si occupa di rispondere alle chiamate in entrata, registrare le necessità del cliente nel gestionale e coordinare le fasi successive con i reparti interni per garantire tempi di risposta rapidi.
Attività previste
Rispondere alle chiamate e registrare le richieste sul gestionale interno
Comunicare con i clienti per verificare lo stato delle pratiche e fornire aggiornamenti
Collaborare con i reparti tecnici per pianificare gli interventi necessari
Mantenere aggiornate le schede cliente e le note operative nel database
Requisiti richiesti
Diploma di maturità
Buone capacità comunicative e predisposizione al rapporto con il pubblico
Familiarità con PC e software gestionali di base
Capacità di lavorare in team e di gestire più richieste contemporaneamente
Offerta e vantaggi
Contratto a tempo indeterminato
Orario full-time
Buoni pasto
Formazione continua
Retribuzione 1400-1600 € lordi mensili
Sede di lavoro: Paternò
📌 Addetto/a assistenza clienti (Paternò)
🏢 HABITAT STORE
📍 Paternò
Candidati a questo annuncio
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