Addetto/a al centralino: svolgerai la prima gestione delle comunicazioni telefoniche e l'accoglienza clienti del punto vendita, supportando le attività quotidiane del negozio di abbigliamento e contribuendo all'esperienza di vendita.
Mansioni principali
- gestione chiamate in entrata e smistamento rapido verso i reparti o il referente disponibile
- prima assistenza telefonica su disponibilità merce, orari e modalità di acquisto
- registrazione richieste e aggiornamento anagrafiche clienti nel gestionale del punto vendita
- supporto operativo in negozio: coordinamento ricontatti, gestione appuntamenti e collaborazione con il team per riassortimento e allestimento vetrine
- Aggiornamento continuo e affiancamento operativo in reparto
- Orario full-time con turni su 6 giorni, weekend e festivi inclusi
- Rimborso spese per trasferte occasionali tra punti vendita
Requisiti
- diploma di scuola secondaria superiore
- buona dimestichezza con PC, posta elettronica e strumenti telefonici
- ottime capacità comunicative e attitudine al contatto con il pubblico
- precisione nella registrazione delle informazioni e capacità di lavorare sotto pressione
- disponibilità a lavorare su turni e nei weekend
Inserimento previsto a breve.
Sede di lavoro: Narni
📌 Addetto/a al centralino per punto vendita retail (Narni)
🏢 versati-lity
📍 Narni
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