Overview Struttura operativa attiva nei servizi dedicati a privati e imprese seleziona una risorsa da inserire con il ruolo di Addetto/a all'informazione presso il punto di contatto con la clientela. La figura si occupa della gestione delle richieste in ingresso, fornisce indicazioni sui servizi disponibili e supporta l'organizzazione delle attività quotidiane, contribuendo a mantenere ordinato il flusso delle informazioni tra utenti e struttura. Responsabilità * Accoglienza dei clienti presso il point e gestione del primo contatto * Fornitura di informazioni sui servizi attivi e sulle modalità di accesso * Raccolta delle richieste espresse dalla clientela e primo indirizzamento delle stesse * Gestione delle comunicazioni telefoniche,



via email e in sede * Supporto nell'organizzazione degli appuntamenti e aggiornamento delle informazioni raccolte * Collaborazione con il personale interno per il corretto passaggio delle richieste ai referenti di competenza. Requisiti * Buone capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico * Precisione nella gestione delle informazioni e attenzione alle esigenze del cliente * Capacità di lavorare in modo ordinato all'interno di un contesto strutturato * Utilizzo di base dei principali strumenti informatici * Attitudine alla collaborazione con il team e alla gestione delle attività quotidiane * Gradita esperienza in mansioni a contatto con utenza o clientela. Offerta e condizioni * Inserimento con contratto a termine * Orario full time dal lunedì al venerdì * Contesto strutturato con attività organizzate e supporto del team. Sede di lavoro: Varese. #J-*****-Ljbffr

📌 Addetto/A All'Informazione - Point Clienti E Gestione Richieste (Varese)
🏢 Jo-next
📍 Varese