Manpower – Filiale di Udine – seleziona un/una
CREDIT & COLLECTIONS SPECIALIST
La risorsa sarà inserita all'interno dell'Ufficio Crediti di Udine e, in collaborazione con le diverse funzioni aziendali e con partner esterni, si occuperà della gestione dei processi di monitoraggio e recupero del credito.
Il ruolo prevede la gestione della morosità della clientela e il presidio delle attività amministrative e operative connesse per tutte le Business Unit del gruppo
Principali responsabilità
Gestione credito – Business Unit Gas & Luce:
Monitoraggio e gestione della morosità della clientela (utenze attive e cessate)
Attivazione delle procedure di costituzione in mora, sospensione e riattivazione delle forniture
Gestione delle pratiche CMOR e delle attività di recupero credito
Supporto alle altre Business Unit:
Valutazione del merito creditizio del cliente, sia in fase pre-acquisto sia durante il rapporto commerciale
Supporto nelle decisioni relative ad autorizzazione o blocco degli ordini
Gestione dei solleciti di pagamento e definizione di piani di rientro stragiudiziali




Coordinamento con la rete agenti per la gestione delle sospensioni dei servizi
Attività amministrative:
Registrazione contabile degli incassi e gestione degli insoluti, ove necessario
Requisiti
Diploma di Istituto Tecnico Commerciale e/o Laurea in Economia o affini
Buona conoscenza del pacchetto Office, in particolare Microsoft Excel
Precisione, affidabilità e capacità analitiche
Attitudine al lavoro in team
Buone capacità relazionali e orientamento al cliente
Requisiti preferenziali
Esperienza pregressa nella gestione del credito
Conoscenza della gestione della morosità nel settore gas e luce (normativa ARERA)
Familiarità con i processi di recupero crediti e le relative procedure legali
Cosa offriamo
Inserimento diretto in azienda (CCNL Terziario e Servizi) RAL ********
Percorsi di formazione e crescita professionale
Inserimento in un contesto strutturato e in crescita
Pacchetto welfare
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📌 Credit & Collections Specialist (Italia)
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