Entrare nel mondo Maldarizzi Automotive significa contribuire ogni giorno a garantire l'eccellenza dei nostri servizi post-vendita, assicurando la piena soddisfazione dei clienti. Il ruolo di Warranty Specialist è pensato per chi ha passione per il settore automotive, attenzione al dettaglio e un approccio analitico e metodico. Questa figura gestisce e monitora i processi di garanzia, assicurando la conformità alle procedure delle case madri e la massima efficienza dei flussi operativi tra officina, magazzino e front-end. Se il ruolo di Warranty Specialist rispecchia le tue competenze e aspirazioni, inviaci la tua candidatura spontanea: terremo il tuo profilo in considerazione per future possibilità all'interno del nostro team After Sales, impegnato ogni giorno a garantire qualità, precisione e affidabilità in ogni fase del servizio post-vendita. Di cosa ti occuperai * Gestirai le pratiche di garanzia, assicurandone la corretta compilazione, archiviazione e conformità alle procedure delle case costruttrici. * Monitorerai e verificherai le richieste di rimborso e le autorizzazioni tecniche, garantendo il rispetto delle policy e delle tempistiche previste. * Collaborerai con officina, magazzino e consulenti service per fornire supporto operativo e tecnico,



favorendo la fluidità e la coerenza dei processi interni. * Contribuirai alla redditività del reparto officina, assicurando il corretto rimborso delle garanzie e la conformità delle lavorazioni. * Gestirai le azioni di richiamo e i controlli di qualità, nel rispetto delle procedure indicate dai costruttori. Requisiti fondamentali * Esperienza in ruoli di back office e nella gestione di pratiche o documentazione tecnica, preferibilmente nel settore automobilistico. * Dimestichezza con gestionali, applicativi informatici e strumenti digitali. * Attenzione ai dettagli, capacità di analisi e metodo operativo. * Precisione, responsabilità e spirito di squadra, con capacità di interfacciarsi efficacemente con interlocutori interni ed esterni. * Formazione tecnica o meccanica e conoscenza delle procedure delle case costruttrici e del funzionamento dei reparti officina e magazzino (titolo preferenziale). * Posizione full-time con sede a Matera. * Retribuzione commisurata all'esperienza. * Percorso di formazione tecnica e operativa su processi e procedure di garanzia. * Possibilità di conseguire la certificazione casa madre nel ruolo di Warranty Specialist. #J-*****-Ljbffr

📌 Warranty Specialist - Matera
🏢 Maldarizzi
📍 Matera